Dieser Artikel bietet einen Überblick über den Bereich Sendungen verwalten im Dashboard.
Alle Sendungen verwalten
Im Bereich Sendungen verwalten > Alle des Dashboards sehen Sie alle Sendungen, unabhängig vom Erstellungsstatus (Label ausstehend, Label abgelehnt, Zum Herunterladen bereit). Beachten Sie, dass Sie die Filterfunktion verwenden können, um Sendungen zu finden, die bestimmte Kriterien erfüllen.
Ausstehende Sendungen verwalten
Easyship erstellt Ihre Versandetiketten, indem Informationen an den ausgewählten Kurier gesendet werden. Dies sollte nur wenige Sekunden dauern, aber in einigen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen. In diesem Fall wird die Sendung als „Ausstehend“ markiert. Wenn das Label länger als 30 Minuten im Bereich „Ausstehend“ hängen bleibt, wenden Sie sich bitte an support@easyship.com, und wir werden den Kurier kontaktieren, um den Grund für die Verzögerung zu klären.
Abgelehnte Sendungen verwalten
Wenn Sendungen erstellt werden, werden Informationen an einen Kurierpartner gesendet, und im Gegenzug wird ein Label bereitgestellt. Manchmal werden die bereitgestellten Daten jedoch abgelehnt. Dies führt zu einer fehlgeschlagenen Label-Erstellung. Für eine ausführliche Anleitung zur Fehlerbehebung bei abgelehnten Sendungen haben wir einen speziellen Artikel erstellt: Abgelehnte Sendungen verwalten
Zum Herunterladen bereitstehende Sendungen verwalten
Wenn Sendungen erstellt und zum Herunterladen bereit sind, werden sie in den Bereich Sendungen verwalten > Zum Herunterladen im Dashboard verschoben.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte support@easyship.com.