Videoanleitung
Erste Schritte
In Ihrem Indiegogo-Konto finden Sie einen Easyship-kompatiblen Bestelldatei-Export zum Download. Wenn Sie diese Indiegogo-Bestelldatei in die Easyship-Plattform hochladen, wird für jede Bestellung ein Entwurf einer Sendung erstellt, der eine Liste von Versandangeboten enthält, die Sie vor dem Kauf eines Versandetiketts überprüfen können.
Easyship benötigt einige zusätzliche Produktdetails, um vollständige und genaue Versandangebote zu erstellen, die im Indiegogo-Bestelldatei-Export nicht enthalten sind. Der beste Weg, um vollständige Versanddetails und genaue Versandangebote zu gewährleisten, besteht darin, Ihren Produktlisten-Katalog auszufüllen, bevor Sie Ihre Bestelldatei importieren.
Produktlisten vor dem Importieren der Bestellungen hinzufügen
Bevor Sie Ihre Indiegogo-Bestellungen importieren, sollten Sie zuerst den Produktlisten-Katalog ausfüllen. Hier geben Sie die Details Ihrer Indiegogo-Kampagnenartikel ein, die erforderlich sind, um eine vollständige und genaue Liste von Versandangeboten zu erstellen.
Jedes Mal, wenn Sie neue Indiegogo-Bestellungen haben, die Sie zu Easyship importieren möchten, überprüfen Sie ZUERST Ihren Produktlisten-Katalog, um sicherzustellen, dass alle neuen Produkte mit den untenstehenden Werten hinzugefügt wurden (siehe weitere Details hier):
- Artikel-SKU
- Artikelbeschreibung
- Artikelgewicht
- Artikelkategorie oder HS-Code
- Artikelabmessungen (optional, aber sehr empfohlen)
Befolgen Sie diese Anweisungen zum Hinzufügen & Bearbeiten von Produktlisten einzeln oder in großen Mengen mit dem Dateiuploader.
Wenn Sie Ihre Produktlisten bereits hinzugefügt haben, folgen Sie bitte als Nächstes diesen Anweisungen zum Importieren Ihrer Bestellungen!
Oh nein! Ich habe meine Bestellungen importiert, bevor ich meine Produktlisten aktualisiert habe. Was nun?
Wenn Sie versehentlich Ihre Indiegogo-Bestelldatei IMPORTIERT haben, BEVOR Sie Ihre Produktlisten aktualisiert haben, werden Sie feststellen, dass die hochgeladenen Sendungen mehrere Warnungen wegen fehlender Informationen enthalten und keine Versandangebote verfügbar sind. Das liegt daran, dass Easyship einige zusätzliche Produktdetails benötigt, um Versandangebote zu erstellen, die im Indiegogo-Bestelldatei-Export nicht enthalten sind.
Keine Sorge! Sie müssen die Details jeder Sendung nicht einzeln bearbeiten. Hier ist der schnellste Weg, um die fehlenden Artikeldetails hinzuzufügen und Ihre Versandangebote zu erhalten:
-
Sendungen löschen:
- Wählen Sie auf der Seite „Sendungen erstellen“ alle gerade importierten Sendungen in der Massenansicht aus > Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Mehr“ > Klicken Sie auf „Ausgewählte löschen“
- Produktlisten hinzufügen oder aktualisieren:
-
Importieren Sie die Bestelldatei erneut:
- Befolgen Sie die Schritte zum Importieren Ihrer Bestelldatei.
- Diesmal werden die erstellten Sendungen die ausgefüllten Artikeldetails der Sendung enthalten, basierend auf den zuvor zu den Produktlisten hinzugefügten Informationen.
Hinzufügen & Aktualisieren Ihrer Produktlisten
Easyship benötigt einige zusätzliche Produktdetails, um vollständige und genaue Versandangebote zu erstellen, die im Indiegogo-Bestelldatei-Export nicht enthalten sind. Hier sind die von Easyship benötigten Artikeldetails, um Versandangebote zu erstellen (siehe vollständige Liste hier):
- Artikelbeschreibung
- Artikelgewicht
- Artikelkategorie oder HS-Code
- Artikelabmessungen (optional, aber sehr empfohlen)
Wenn diese erforderlichen Produktdetails beim Erstellen einer Sendung fehlen, zeigt Easyship Warnungen zu unvollständigen Sendungen an und Versandangebote sind nicht verfügbar. Um unvollständige Sendungen zu vermeiden und sofort genaue Versandangebote zu erhalten, ist es notwendig, Ihren Produktlisten-Katalog AUSZUFÜLLEN, BEVOR Sie Ihre Bestelldatei in Easyship importieren.
Wenn Sie Ihre Indiegogo-Bestelldatei importieren, erstellt Easyship einen Entwurf der Sendung und füllt automatisch die fehlenden Werte der Sendungsartikel mit den Details aus den Produktlisten aus. Wenn alle erforderlichen Sendungsartikeldetails ausgefüllt sind, kann Easyship eine vollständige und genaue Liste von Versandangeboten der Kuriere zur Überprüfung erstellen.
Wie füllt Easyship fehlende Sendungsartikeldetails automatisch aus den Produktlisten aus?
Wenn Sie Ihre Indiegogo-Bestelldatei bei Easyship hochladen, verwendet Easyship die „SKU“-Spalte, um den passenden Eintrag in den Produktlisten zu finden, und füllt automatisch alle leeren Sendungsartikeldetails aus dem passenden Produktlisteneintrag aus. Wenn keine passende „SKU“ in den Produktlisten gefunden wird, bleiben die Werte der Sendungsartikel in der erstellten Sendung leer.
Produktlisten hinzufügen
Sie finden Ihren Produktlisten-Katalog in Ihrem Easyship-Konto, indem Sie auf den Abschnitt „Produktlisten“ in der linken Navigationsleiste klicken.
Es gibt 2 Möglichkeiten, Ihre Indiegogo-Kampagnenartikeldetails zu Ihrem Produktlisten-Katalog hinzuzufügen.
Import aus Datei (empfohlen)
- Navigieren Sie zu Ihrem Produktlisten-Katalog in Ihrem Easyship-Konto.
- Klicken Sie auf „Produkte hinzufügen“.
-
Wählen Sie „Andere“ > „Import aus Datei“.
- Laden Sie eine leere Produkt-Upload-Vorlage herunter.
-
Füllen Sie die erforderlichen Spalten für jedes Produkt/Artikeloption aus - Siehe Liste unten.
- Speichern Sie die Datei (Excel oder CSV).
-
Laden Sie die Datei hoch.
Manuelle Eingabe
- Navigieren Sie zu Ihrem Produktlisten-Katalog in Ihrem Easyship-Konto.
- Klicken Sie auf „Produkte hinzufügen“.
- Wählen Sie „Andere“ > „Manuelle Eingabe“.
- Füllen Sie die erforderlichen Eingaben für eine einzelne Produkt-/Artikeloption aus - Siehe Liste unten.
- Speichern.
- Wiederholen Sie die Schritte für jede Produkt-/Artikeloption.
Felder/Eingaben der Produktliste
-
SKU/ID (erforderlich)
- Verwenden Sie den Wert aus der „Sku“-Spalte Ihrer Indiegogo-Bestelldatei.
-
Produktname/Beschreibung (erforderlich)
- Dies ist der „Artikelname“ aus Ihrer Indiegogo-Bestelldatei.
-
Artikel Länge, Artikel Breite, Artikel Höhe (empfohlen)
- Wenn Sie die Abmessungen Ihrer Artikeloption kennen, empfehlen wir dringend, diese hinzuzufügen.
- Einige Versanddienstleister berechnen die Preise basierend auf den Paketabmessungen (statt Gewicht), daher ermöglicht das Hinzufügen der Abmessungen eine vollständigere und genauere Liste von Versandoptionen & Preisen.
-
Artikelgewicht (erforderlich)
- Dies ist ein Pflichtfeld, um alle Versandangebote zu erstellen.
- Bitte geben Sie das genaue Gewicht der Artikeloption für die genauesten Preise ein.
-
Easyship-Kategorie/HS-Code (erforderlich)
- Dies ist ein Pflichtfeld, um alle Versandangebote zu erstellen. Sie müssen eine der Easyship-Kategorien ODER einen gültigen HS-Code ausfüllen.
- Siehe die Liste der verfügbaren Easyship-Kategorien in der Beispiel-Produkt-Upload-Datei oder lesen Sie den Support-Artikel hier.
Importieren Ihrer Indiegogo-Bestellungen
In Ihrem Indiegogo-Konto finden Sie einen Easyship-kompatiblen Bestelldatei-Export zum Download. Wenn Sie diese Indiegogo-Datei in die Easyship-Plattform hochladen, wird für jede Bestellung ein Entwurf einer Sendung erstellt, der eine Liste von Versandangeboten enthält, die Sie vor dem Kauf eines Versandetiketts überprüfen können.
HINWEIS: Wenn Sie die untenstehenden Schritte befolgen und nach dem Import feststellen, dass die Mehrheit der erstellten Sendungen Validierungsfehler (fehlende Details) aufweist, die Easyship daran hindern, eine Liste von Versandkurierangeboten bereitzustellen, überprüfen Sie bitte, ob Ihre Produktlisten-Katalogdetails vollständig sind.
Hier sind die Schritte zum Importieren Ihrer Indiegogo-Bestellungen in Easyship:
- Exportieren Sie Ihre Bestelldatei von der Indiegogo-Plattform.
-
Stellen Sie sicher, dass Ihre Produktlistendetails für alle in der exportierten Datei von Indiegogo enthaltenen Artikel aktualisiert & genau sind.
- Gehen Sie zum Abschnitt „Sendungen erstellen > Erweitert“ in der linken Navigationsleiste.
-
Klicken Sie auf „Sendungen hinzufügen“ > „Import aus Datei“.
- Klicken Sie auf „Hochladen“. Wählen Sie Ihre Kickstarter-Bestelldatei zum Importieren aus.
-
Warten Sie ein paar Minuten, bis Ihre importierten Sendungen erstellt sind.
- Ihre Sendungen sind erstellt und bereit zur Erfüllung!
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an support@easyship.com für Unterstützung.