Wenn Sie eine Abholung planen, erhält der Kurier eine Liste aller Sendungen, die er während dieses bestimmten Abholzeitraums einsammeln soll.
Wenn Sie weitere Sendungen für eine andere Zeit geplant haben, kann der Kurier die Abholung dieser Sendungen ablehnen.
Vorausgesetzt, Ihr Paket ist zur Abholung geplant und wurde korrekt verpackt und deklariert, wobei alle Etiketten ordnungsgemäß angebracht sind, hat der Kurier keinen Grund, Ihre Abholung abzulehnen.
Unsere Versandetiketten entsprechen nicht immer dem Format, das die Fahrer gewohnt sind; dies kann insbesondere bei neuen Fahrern der Fall sein.
Wenn sie behaupten, das Etikett sei ungültig, bestehen Sie bitte darauf, dass sie versuchen, es zu scannen. Wenn es korrekt gescannt wird, ist mit dem Etikett nichts falsch, und es kann abgeholt werden.
Die Kuriere stellen alle Etiketten über ihr IT-System (API) bereit.