In der Versandwelt beziehen sich verschiedene Begriffe auf bestimmte Versandereignisse und -daten. In diesem Artikel werden diese Begriffe erläutert und definiert.
Was ist ein Versanddatum?
In der Regel wird bei der Bestellung an der Kasse eine Bearbeitungszeit angegeben. In einigen Fällen wird ein genaues Versanddatum genannt.
Das Versanddatum, auch als Erfüllungsdatum bekannt, ist der Zeitpunkt, an dem das Paket vom Verkäufer an den Kurier übergeben wird, um den Transport zu beginnen. Ab dem Versanddatum beginnt die erwartete Transitzeit.
Was ist die voraussichtliche Lieferzeit?
Die voraussichtliche Lieferzeit, auch bekannt als Lieferzeit (Delivery Lead Time, DLT), bezeichnet die Zeit, die das Paket für die Zustellung benötigt. Dieser Zeitraum beinhaltet nicht die Bearbeitungszeit der Erfüllung.
Was ist ein Abholdatum?
Sobald eine Abholung geplant ist, bezieht sich der Kurier auf das Datum, an dem er das Paket beim Versender abholen wird. Der Zeitraum der voraussichtlichen Lieferzeit beginnt, sobald die Abholung abgeschlossen ist.
Was ist das Bestelldatum?
Das Bestelldatum bezeichnet das Datum und die Uhrzeit, zu der der Käufer die Bestellung über die Verkaufsplattform aufgegeben hat.
Was ist das Rückgabedatum?
Das Rückgabedatum ist der Zeitpunkt, an dem der Verkäufer ein zurückgesendetes Paket erhält. Je nach Rückgabebedingungen fällt dieses Datum meist mit einem Ersatz oder einer Rückerstattung zusammen.