So können Sie Ihre Sendungen verfolgen

Sie können den Fortschritt einer Lieferung über das Easyship-Dashboard verfolgen, um sicherzustellen, dass die Sendung erfolgreich zugestellt wurde.In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie direkt über Ihr Konto Zugriff auf detailliertere Verfolgungsdaten haben.

Videoanleitung Videoanleitung

Seite zur Verfolgung Seite zur Verfolgung

Schritt 1:Navigieren Sie zu „Sendungen verwalten“ > „Alle“.

Schritt 2:Hier wird Ihnen eine Liste all Ihrer Sendungen angezeigt.

Schritt 3:Klicken Sie auf die verlinkte Verfolgungsnummer, um zur Seite zur Verfolgung zu gelangen.53463536434.png

Verfolgung auf dem Dashboard Verfolgung auf dem Dashboard

Klicken Sie auf die drei Punkte, um direkt im Dashboard Details zur Verfolgung anzuzeigen.235443534523.png23425234235235.png

Vereinfachte Verfolgungsstatus Vereinfachte Verfolgungsstatus

Kurierdienste verwenden Tausende verschiedener Status zur Verfolgung. Deshalb haben wir all diese Status erfasst und einfachen und unkomplizierten Kategorien zugeordnet, die Ihnen einen umfassenden Überblick über Ihre Bestellungen ermöglichen.Weitere Informationen finden Sie hier: Informationen zum Sendungsverfolgungsstatus

  • „Etikett ausstehend“: Ein Etikett ist noch ausstehend, d. h. es wurde noch nicht generiert.

  • „Etikett generiert“: Ein Etikett wurde generiert und als nächstes sollte nun die Abholung oder Abgabe geplant werden.

  • „Abgabe geplant“: Für ein Paket wurde die Abgabe an einem bestimmten Standort geplant.

  • „Abholung läuft“: Ein Kurier ist gerade auf dem Weg, um das Paket am Abholort abzuholen.

  • „Verfolgungsereignis ausstehend“: Das bedeutet, dass das Paket unterwegs ist und der Scan am ersten Verfolgungspunkt bevorsteht.

  • „Verfolgungsinformationen erhalten“: Dieser Status gibt an, dass wir Informationen darüber erhalten, haben, dass das Paket unterwegs zum nächsten Ziel ist.

  • „Unterwegs“: Ihr Paket ist auf dem Weg und wir warten auf das Eintreffen am Ziel.

  • „In Zustellung“: Das Paket ist am Ziel angekommen und befindet sich nun in der Zustellung.

  • „Zugestellt“: Das Paket wurde an den Empfänger geliefert.

  • „Fehlgeschlagene Zustellversuche“: Der Kurierdienst konnte das Paket nicht zustellen.

  • „Sonderfall“: Das Paket befindet sich beim Zoll/im Lager und eine Aktualisierung der Unterlagen oder eine Untersuchung ist im Gang.Mehr Informationen zu Sonderfällen finden Sie hier.

 

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