Cómo automatizar tareas con reglas de envío

La función Reglas de envío le permite automatizar su experiencia de envío para que se adapte a su proceso de tramitación de pedidos en particular. 

Vídeoguía

Condiciones y acciones

La condición se refiere al detalle al que quiere que se aplique la regla. Las condiciones pueden incluir el número de artículos del pedido o el país de destino. Por ejemplo, si el país de destino es Canadá (condición), es posible configurar el prepago de los derechos e impuestos (acción). La acción es lo que Easyship debe hacer cuando se cumpla la condición.

Condiciones

  • Todos los envíos (siempre se aplica): A todos sus envíos se les aplicará la acción correspondiente.
  • Solución de envío seleccionada por el comprador en el momento de la compra: Si no utiliza nuestro plugin y tiene otras tarifas disponibles para que sus clientes las seleccionen en el momento del pago, puede introducir la tarifa como condición en Easyship. Por ejemplo, «Estándar» o «Express».
  • Contiene la categoría: A todos los envíos que contengan un artículo de esta categoría se les aplicará la acción correspondiente.
  • El país de destino es: A todos los envíos creados con este país como destino se les aplicará la acción correspondiente.
  • El estado o provincia de destino es: A todos los envíos creados con este estado/provincia como destino se les aplicará la acción correspondiente.
  • SKU del artículo: A los productos en envío con el SKU especificado se les aplicará la acción correspondiente. 
  • Número de artículos: A todos los envíos que contengan los artículos especificados se les aplicará la acción correspondiente.
  • La etiqueta de pedido es: A todos los pedidos que se sincronicen con la etiqueta especificada se les aplicará la acción correspondiente. 
  • Código postal del destinatario: A todos los envíos creados para los códigos postales especificados, o para las áreas de códigos postales, se les aplicará la acción correspondiente. 
  • El precio de venta es: A todos los envíos con el valor especificado se les aplicará la acción correspondiente.
  • El peso del envío es: A todos los envíos que pesen la cantidad especificada se les aplicará la acción correspondiente.
  • La tienda o plataforma es: A todos los envíos creados desde esta tienda se les aplicará la acción correspondiente.

 

Acciones

  • Ordenar las empresas de mensajería por: Aquí puede elegir qué servicio se mostrará como primera, segunda y tercera opción de empresa de mensajería.

  • Impuestos y tasas: Elija quién será responsable de las tasas de importación asociadas al envío (remitente o destinatario).

  • Seguro: Puede elegir entre añadir siempre un seguro a sus envíos o no hacerlo nunca.

  • Recargo por entrega en domicilio particular: Siempre puede optar por añadir la tasa por entrega en domicilio particular o no añadirla nunca.

  • Utilizar esta empresa de mensajería: Establezca una preferencia de empresa de mensajería que se priorizará automáticamente sobre cualquier otra opción. También puede seleccionar una función de «Solo uso». Sin embargo, esto es peligroso si la empresa de mensajería específica no está disponible para un envío.

  • No utilizar nunca esta empresa de mensajería: Puede que haya algunas empresas de mensajería que no quiera ofrecer como opción de envío. Puede excluirlas aquí.

  • Utilizar empresa de mensajería con seguimiento: Puede elegir que solo se muestren las empresas de mensajería que ofrecen un determinado nivel de servicios de seguimiento.

  • Utilizar paquete: Automatice qué tamaños de cajas personalizadas se utilizarán para sus envíos.

  • Nunca utilizar el paquete: Automatice qué tamaños de cajas personalizadas no se utilizarán nunca para sus envíos.

  • Enviar desde: Seleccione la dirección de origen desde la que desea realizar el envío en función de la condición. 
  • Etiquetas de devolución para envíos nacionales (solo en Estados Unidos): Incluya etiquetas de devolución prepagadas en los envíos que solo se facturan cuando se escanean (se paga al escanear). 

Creación de una regla de envío

Paso 1: Vaya a Configuración > Reglas de envío y haga clic en Añadir regla de envío.

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Paso 2: Ahora, vamos a crear una regla de envío que aplique siempre recargos por entrega en domicilio particular a todos los envíos a Estados Unidos.

Elija una condición y haga clic en el botón Guardar condición.

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Paso 3: Elija una acción y haga clic en el botón Guardar acción.

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Paso 4: Ahora, puede hacer clic en el botón Crear para aplicar la regla de envío a su cuenta de Easyship.

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Prioridad de las reglas de envío

Cuando tenga varias reglas de envío, se priorizarán de arriba abajo. Si dos reglas de envío se contradicen, se dará prioridad a la regla con la prioridad más alta. 

En el siguiente ejemplo, tenemos dos reglas de envío que se contradicen:

  1. Seguimiento de alta calidad
  2. Asendia a Francia

Los servicios de Asendia ofrecen un seguimiento básico, y la regla que establece un seguimiento de alta calidad tiene una prioridad más alta. Por lo tanto, los servicios de Asendia no se tendrán en cuenta para pasar de un nivel de seguimiento regular a excelente. 

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Si quiere asegurarse de que Asendia se utiliza para los envíos destinados a Francia, pero quiere conservar la regla de seguimiento de alta calidad para otros envíos, solo tendrá que modificar la prioridad de la regla. 

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