Al crear un envío, Easyship muestra una lista de empresas de mensajería disponibles. Puede optar por clasificar las empresas de mensajería disponibles en función de los siguientes datos.
La página de comparación de empresas de mensajería aparece en el tercer paso de la sección crear envíos del panel de control o cuando se obtiene un presupuesto.
Nuestras selecciones
Nuestras selecciones representan las mejores soluciones disponibles. Marcamos la mejor opción, la más barata y la más rápida, y se etiquetan en consecuencia. Más información sobre cómo Easyship identifica la opción más económica: Cómo elegimos la mejor empresa de mensajería.
Plazo de entrega
Ordene las opciones de envío de la más rápida a la más lenta haciendo clic en la flecha hacia abajo situada junto a Plazo de entrega. Tenga en cuenta que estos no son los plazos de entrega estimados por la empresa de mensajería.
El plazo de entrega en Easyship se calcula a través de nuestro algoritmo interno que utiliza los datos de envío de un periodo de 12 meses para establecer en términos porcentuales el tiempo que tarda un envío en viajar desde el remitente hasta el destinatario.
Ejemplo:
La selección más rápida tiene una entrega prevista de 1-2 días laborables. Esto significa que históricamente:
El 50 % de los paquetes con esta empresa de mensajería se entregan en un día laborable.
El 90 % de los paquetes con esta empresa de mensajería se entregan en dos días laborables o menos.
Nota: Los días laborables no incluyen los fines de semana ni los días festivos. Los plazos de entrega son estimaciones y no tienen en cuenta posibles retrasos en el tránsito.
Seguimiento
Ordene sus opciones de envío en función de la calidad del seguimiento. La calificación identificará la calidad del servicio de seguimiento proporcionado por la empresa de mensajería. La valoración de seguimiento está estrechamente relacionada con la fiabilidad, y sugerimos que se elija un servicio que se ajuste a las expectativas del cliente. Los servicios más económicos suelen ser los que ofrecen un seguimiento de menor calidad.
Excelente: Un seguimiento con una calidad excelente cubre todas las etapas del tránsito (desde la recogida hasta la llegada/salida en la aduana y la entrega en el destino final), lo que le permite seguir de cerca su paquete y reducir el riesgo de pérdida o devolución.
Normal: El seguimiento de puerta a puerta cubre los principales hitos o eventos a lo largo del trayecto, que se registran cada vez que se escanea el paquete. Es el tipo de seguimiento más común disponible con las empresas de mensajería convencionales.
Básico: Mucho menos detallado que el seguimiento normal. Solo se le notificarán dos hechos: la salida de su paquete (normalmente un aviso de que lo han recogido o dejado) y la llegada. No recibirá ninguna información sobre su paquete mientras esté en tránsito. Con el seguimiento básico, ni la empresa de mensajería ni Easyship pueden proporcionar información adicional entre los escaneos. Le rogamos que presente una reclamación al seguro si un envío lleva más de diez días hábiles sin actualizarse después de la fecha de entrega prevista.
Limitado: Se refiere a los servicios que registran algunos eventos de seguimiento durante el tránsito. La cobertura termina antes de que el envío haya sido entregado al servicio de destino para la entrega de la última milla, lo que significa que el último evento de seguimiento podría ser la llegada a la aduana. Es posible que no le diga cuándo se envió el paquete al país de destino o qué día y a qué hora se entregó en la dirección de destino. Le rogamos que presente una reclamación al seguro si un envío ha superado en diez días hábiles la fecha de entrega prevista. Muy pocas empresas de mensajería con seguimiento limitado ofrecen responsabilidad o seguro para los paquetes perdidos.
Sin seguimiento: No recibirá ningún número de seguimiento ni actualizaciones sobre el transporte de su paquete. Si no hay seguimiento, no se puede hacer ninguna investigación o reclamación en caso de que el envío no llegue dentro del plazo de entrega previsto.
Valoración
Clasifique sus opciones de envío por una valoración basada en la experiencia de los destinatarios que han recibido envíos creados por usuarios de Easyship.
EnConfiguración > Correos electrónicos de clientes en elpanel de control de Easyship, puede permitir que Easyship envíe una breve encuesta a sus destinatarios una vez que se haya realizado una entrega. La configuración se encuentra en la parte inferior de la página.
Opciones de servicio de entrega
Ordene sus opciones de envío en función de las opciones de entrega disponibles. Esta sección muestra las diferentes opciones de servicio disponibles para entregar su paquete a la empresa de mensajería.
Recogida pagada: La empresa de mensajería recogerá el paquete en la dirección de recogida especificada. Al configurar los ajustes de la tienda, puede establecer que sea el cliente el que asuma la tarifa de recogida directamente en el momento del pago. El cargo adicional por este servicio se mostrará en la siguiente sección.
Recogida gratuita: La empresa de mensajería recogerá el paquete en la dirección de recogida especificada por usted, y no habrá cargos adicionales.
Entregar: El paquete se entregará en uno de los lugares de entrega indicados. Tenga en cuenta que solo los lugares indicados pueden aceptar el paquete. En el caso de los paquetes depositados, los lugares indicados son los únicos permitidos.
Coste total
Ordene sus opciones de envío en función del coste total pagado a Easyship en la pantalla de pago.
Observaciones
Aquí mostraremos algunas observaciones añadidas que es fundamental tener en cuenta. Por ejemplo, si la empresa de mensajería no proporciona ninguna actualización sobre el estado de la entrega o si las recogidas no pueden programarse en un día concreto debido a un día festivo. Tenga en cuenta que no es posible ordenar por observaciones.
Impuestos y tasas
Esta sección muestra el importe de los impuestos y aranceles que habrá que pagar por un envío internacional.
Como remitente, puede optar por cubrir los gastos o hacer que los pague el destinatario en el momento de la entrega.
Supongamos que decide pagar por adelantado losimpuestos y tasas. En ese caso, Easyship garantiza que no habrá cargos ocultos adicionales siempre que el envío se haya declarado correctamente y con precisión. Para los envíos en los que el destinatario debe pagar estos gastos, Easyship entrega una estimación de los costes totales debidos. Los gastos reales pueden variar en función de la empresa de mensajería y del país de destino.