Los envíos internacionales a menudo incurren en derechos e impuestos varios según las regulaciones de importación del país de destino. Este artículo explica cómo mostrar estos costos a los clientes en el pago y utilizar soluciones de Entrega con Derechos Pagados (DDP) con Easyship. Debe tener un Plan de Suscripción Premier para acceder a esta función.
Mostrar Derechos e Impuestos en el Pago
Una vez que su tienda esté conectada, las tarifas en vivo de Easyship en el pago mostrarán el servicio de mensajería, el tiempo estimado de entrega y los derechos e impuestos estimados a pagar al momento de la entrega. Estos pueden configurarse en sus Configuraciones de la Tienda. Para entender las reglas fiscales de países específicos, consulte nuestra guía de destinos de envío.
Cómo Aparecen los Impuestos y Derechos de Importación en el Pago
Cuando la función de Envío en el Pago de Easyship está activa, el impuesto y los derechos de importación se calculan y muestran junto con sus opciones de envío. Los clientes verán esta información de manera diferente dependiendo de si se ha especificado un valor declarado para el envío.
Cantidad Especificada
Cuando se proporciona un valor aduanero, los clientes ven una cifra estimada de impuestos y derechos junto a cada método de envío elegible. Esto se desglosa como:
- Pago a la llegada (DDU) muestra el monto estimado de impuestos y derechos a pagar al momento de la entrega (por ejemplo, "Impuestos y derechos estimados USD 42.20 a pagar en la entrega. Pueden aplicarse tarifas de manejo de impuestos.")
- Prepagado (DDP) muestra que los impuestos y derechos ya están incluidos en el costo de envío (por ejemplo, "USD 46.75 de impuestos y derechos están INCLUIDOS en el costo")
Cantidad No Especificada
Cuando no se proporciona un valor aduanero, los clientes aún ven información sobre impuestos y derechos, pero sin una cifra específica:
- Pago a la llegada (DDU) muestra un aviso general que indica que los impuestos y derechos se deben pagar al llegar al país de destino
- Prepagado (DDP) confirma que todos los impuestos y derechos están incluidos en el costo
Puede controlar qué tipo de manejo — DDU, DDP o ambos — se ofrece a sus clientes mediante Reglas de Envío.
Derechos e Impuestos Prepagados y Postpagados en el Pago (Recomendado)
Mostrar solo derechos e impuestos prepagados puede limitar sus opciones de envío. En cambio, recomendamos mostrar ambas opciones, prepagadas y postpagadas.
1. Navegue a Configuraciones > Reglas de Envío.
2. Seleccione su condición. En este ejemplo, usaremos Todos los Envíos (Siempre Aplica).
3. Configure la Acción a Establecer pagador de impuestos y derechos de importación > Ofrecer 3 opciones Postpagadas y 1 Prepagada sugerida (solo para pago).
Recuerde guardar tanto las Condiciones de Envío como las Acciones. Una vez creada la regla, su pago mostrará tarifas prepagadas y postpagadas.
Configuración de Derechos e Impuestos Prepagados en el Pago
Para mostrar solo servicios prepagados en el pago, siga los siguientes pasos:
1. Navegue a Configuraciones > Reglas de Envío.
2. Seleccione su condición, en este ejemplo, usaremos Todos los Envíos (Siempre Aplica).
3. Configure la Acción a Establecer pagador de impuestos y derechos de importación > Prepagado (incluido en el costo de envío).
Recuerde guardar tanto las Condiciones de Envío como las Acciones. Una vez creada la regla, su pago mostrará tarifas de derechos prepagados incluidas en el costo total de envío.
Tarifas de Manejo DDP
Al usar derechos e impuestos prepagados, los mensajeros cobran una tarifa adicional de Manejo DDP por cubrir los cargos de importación en su nombre. Esta tarifa suele ir acompañada de una tarifa de desembolso, que es un porcentaje de los derechos e impuestos adelantados. A pesar de estos costos adicionales, los envíos DDP garantizan que su paquete no sea devuelto o abandonado debido a cargos de importación impagos.
Al configurar correctamente las opciones de pago, brinda claridad y tranquilidad a sus clientes, reduciendo posibles fricciones en el proceso de envío.