Por defecto, Easyship envía inmediatamente un estado de cumplimiento a su tienda al generar el envío. Este artículo describe cómo puede personalizar el comportamiento de cumplimiento.
Nota: Para las tiendas Shopify, el estado de cumplimiento y los detalles de seguimiento ahora se envían a nivel de Orden de Cumplimiento (FO) en lugar del nivel del pedido completo. Cuando todas las FOs de un pedido están marcadas como Cumplidas, Shopify marca automáticamente todo el pedido como Cumplido. Hasta entonces, el pedido permanece en estado Parcialmente Cumplido. Para más información sobre cómo las FOs se sincronizan con Easyship, vea Sincronizar Pedidos de Shopify a Easyship.
Cómo Actualizar la Configuración de Cumplimiento de la Tienda
Paso 1: Navegue a sus Configuraciones de la Tienda haciendo clic en Conectar, seguido del nombre de su tienda en la columna izquierda.
Paso 2: Expanda la configuración en Sincronización de Pedidos.
Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta Actualizar estado del pedido para cambiar la configuración.
Si tiene una integración con almacén, tendrá una opción adicional para marcar el pedido como cumplido cuando el almacén lo entregue al mensajero o dentro de las 24 horas, lo que ocurra primero.