La función Listado de Productos te permite subir y guardar toda la información de tus productos (SKU, categoría, dimensiones y más). Esta guía cubre los métodos disponibles para añadir y actualizar tus listados de productos.
Si tienes una tienda conectada, recomendamos sincronizar los productos directamente desde tu tienda para evitar posibles problemas de comunicación.
Cómo sincronizar productos desde tu tienda
Una vez que una tienda esté conectada, navega a Listado de Productos.
1. Haz clic en Añadir Productos y selecciona tu tienda.
2. Haz clic en Sincronizar desde la tienda.
Cómo activar la sincronización automática para tus productos
Para mantener tus productos actualizados automáticamente:
1. Ve a Conectar > tu tienda > Productos.
2. En Productos, haz clic en Configuración.
3. Activa el interruptor de Sincronización de Productos a Activado.
Cómo añadir productos manualmente en el sitio
1. Navega a Listado de Productos > Añadir Productos > Entrada Manual.
2. Completa todos los campos del producto y haz clic en Guardar.
Cómo subir o actualizar productos usando un archivo CSV
Puedes usar la importación CSV para añadir nuevos productos o actualizar listados existentes en masa.
Nota: El editor masivo está temporalmente no disponible mientras implementamos una experiencia mejorada en la página de productos. Mientras tanto, utiliza el método de carga CSV descrito a continuación para hacer actualizaciones masivas.
Para añadir nuevos productos:
- Ve a Listado de Productos > Añadir Productos > Importar desde Archivo.
- Haz clic en Descargar una plantilla CSV en blanco.
- Agrega la información de tus productos en la plantilla y guarda el archivo en formato CSV (.csv).
- Vuelve a subir el archivo completado.
Para actualizar productos existentes en masa:
- Ve a Productos en tu panel de Easyship y exporta tus listados existentes como un archivo CSV.
- Abre el archivo en Excel o Google Sheets y realiza tus cambios (por ejemplo, actualizar dimensiones, peso, códigos HS, descripciones, precios).
- Guarda el archivo en formato CSV (.csv).
- Ve a Productos > Importar, sube tu CSV actualizado y confirma la carga.
- Una vez que la importación esté completa, revisa algunos listados en tu panel para confirmar que las actualizaciones se aplicaron correctamente.
Al ingresar la información de categoría, asegúrate de que coincida exactamente con el formato usado en Easyship (por ejemplo, "Accesorio (sin batería)" o "Moda"). Los productos añadidos manualmente no se sincronizarán con tu tienda cuando uses Checkout.
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado por la inactividad temporal del editor masivo. Te notificaremos tan pronto como esté disponible nuevamente.
Si encuentras algún problema, por favor contacta a support@easyship.com.