Cuando programas una Recogida, el mensajero recibirá un manifiesto con todos los envíos que debe recoger durante ese intervalo de recogida específico.
Si tienes más envíos programados para un horario diferente, el mensajero puede negarse a recogerlos.
Siempre que tu paquete esté programado para recogida y haya sido embalado y declarado correctamente con todas las etiquetas correctamente adheridas, el mensajero no tiene razón para rechazar tu recogida.
Nuestras etiquetas de envío no siempre tienen el mismo formato al que los conductores están acostumbrados; esto puede ser el caso, especialmente para conductores nuevos.
Si ellos afirman que la etiqueta es inválida, por favor insiste en que intenten escanearla. Si se escanea correctamente, no hay ningún problema con la etiqueta y puede ser recogida.
Los mensajeros proporcionan todas las Etiquetas a través de su sistema informático (API).