En el mundo del envío, varios términos se refieren a eventos y fechas específicas de envío. Este artículo hará referencia y definirá estos términos.
¿Qué es una Fecha de Envío?
Normalmente, se especifica un tiempo de procesamiento al momento de la compra al realizar un pedido. En algunos casos, se menciona una fecha exacta de envío.
La fecha de envío, también conocida como fecha de cumplimiento, es cuando el vendedor entrega el paquete al mensajero para iniciar el tránsito. Desde la fecha de envío, comienza el período de tránsito esperado.
¿Qué es el Tiempo Estimado de Entrega?
El Tiempo Estimado de Entrega, también conocido como Tiempo de Plazo de Entrega (Delivery Lead Time - DLT), se refiere al tiempo que tarda el paquete en ser entregado. Este período no incluye el procesamiento de cumplimiento.
¿Qué es una Fecha de Recogida?
Una vez que se programa una recogida, el mensajero tomará como referencia la fecha en que recogerá el paquete del remitente. El tiempo estimado de entrega comenzará una vez que la recogida esté completa.
¿Qué es la Fecha de Creación del Pedido?
La fecha de creación del pedido se refiere a la fecha y hora en que el comprador realizó el pedido a través de la plataforma de ventas.
¿Qué es la Fecha de Devolución?
La fecha de devolución es cuando el vendedor recibe un paquete devuelto. Dependiendo de los términos de la devolución, esta fecha generalmente coincide con un reemplazo o reembolso.