Uso de eFulfillment Multi-Almacén en Easyship

Conecte fácilmente múltiples almacenes a su cuenta de Easyship para optimizar su cumplimiento, envío y asignación de inventario en distintas regiones, todo bajo un mismo inicio de sesión.

Esta guía explica qué es el eFulfillment Multi-Almacén, cómo configurarlo y responde preguntas frecuentes.

¿Qué es el eFulfillment Multi-Almacén?

El eFulfillment Multi-Almacén le permite conectar una sola cuenta de Easyship a múltiples ubicaciones de almacenes, permitiendo:

  • Tiempos de entrega más rápidos al enviar desde el almacén más cercano
  • Optimización en la asignación de inventario
  • Reglas de envío flexibles basadas en SKUs, países de destino u otras condiciones

Cómo Configurar el eFulfillment Multi-Almacén

1. Su contacto de ventas o CSM creará una nueva cuenta de eFulfillment para su negocio.

2. Nuestro equipo de operaciones completará la conexión API del almacén y la configuración de webhook según sus requerimientos.

3. Configure las reglas de envío para determinar automáticamente qué almacén cumplirá cada pedido. Por ejemplo:

  • Pedidos a Norte y Sudamérica → enviar desde almacén en EE. UU.
  • Pedidos a Europa → enviar desde almacén en Países Bajos
  • Pedidos al resto del mundo → enviar desde almacén en Hong Kong

Ejemplo de configuración de regla de envío:

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Obtenga más información sobre las reglas de envío en Cómo Automatizar Tareas con Reglas de Envío

Los pedidos sincronizados vía API o carga CSV seleccionarán automáticamente el almacén correcto, reflejado en el ID de envío:

  • ESHK... (envío desde Hong Kong)
  • ESNL... (envío desde Países Bajos)
  • ESUS... (envío desde EE. UU.)

4. Para la creación manual de pedidos, puede:

  • Seleccionar su almacén desde el menú desplegable de dirección “Enviar desde” al crear un pedido.

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  • Si usa frecuentemente el mismo almacén, configúrelo como su dirección predeterminada de Envío desde en:
    • Direcciones de Cuenta > Direcciones del Remitente > Seleccionar Predeterminada > Marcar “Enviar desde” > Guardar

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Genere pedidos de prueba para asegurar que su configuración funciona correctamente. Si surgen problemas, el equipo de Easyship le ayudará a resolverlos antes de iniciar envíos en vivo.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo controlar qué almacén se usa para cada pedido?
Sí, puede editar la dirección “Enviar desde” al crear pedidos manuales o usar reglas de envío para la selección automática al crear pedidos vía sincronización API o carga de archivo CSV.

¿Esto afectará la facturación o el seguimiento?
No, la facturación permanece igual y el seguimiento está unificado bajo su cuenta con el origen del almacén indicado.

¿Se pueden asignar SKUs específicos a ciertos almacenes?
Sí, utilice reglas de envío para dirigir automáticamente SKUs a almacenes designados.

¿Esto soporta todos los almacenes?
Actualmente, esta función soporta solo almacenes en EE. UU., Canadá, Australia, Reino Unido, Países Bajos y Alemania.

¿Funciona con Easyship Collect?
Aún no se ha probado, pero podemos realizar pruebas bajo solicitud.

¿Soporta Confirmación Automática?
Sí, es compatible.

¿Puedo usar una dirección manual como “Enviar desde”?
No, debe seleccionar entre los almacenes configurados para evitar errores en el envío de pedidos.

¿Puedo modificar la información de la dirección “Enviar desde” del almacén? 

No, por favor no modifique la dirección “Enviar desde” desde su lado. Todas las direcciones de almacén se agregan automáticamente desde el backend. Cualquier modificación puede causar rechazo de etiquetas o envío de pedidos al almacén incorrecto. 

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