Easyship ahora admite Amazon Buy Shipping, lo que le permite generar etiquetas aprobadas por Amazon directamente desde su panel mientras cumple con los requisitos de entrega de Amazon, el programa Seller Fulfilled Prime (SFP) y las políticas de Amazon Business.
¿Por qué usar Amazon Buy Shipping con Easyship?
Amazon Buy Shipping es obligatorio para cumplir con el compromiso de entrega de Amazon para pedidos Prime. Para pedidos no Prime, los vendedores pueden cumplir con los compromisos de entrega utilizando transportistas compatibles (incluidos los disponibles a través de Easyship), aunque se recomienda Amazon Buy Shipping para acceder a las protecciones de entrega de Amazon.
Con Easyship, puede:
- Usar la automatización de configuración de envío de Amazon (SSA) para cumplir con las promesas de entrega
- Obtener indicadores en tiempo real que muestran si una tarifa cumple con el compromiso de Amazon
- Ver fechas límite de “enviar antes de” y fechas estimadas de entrega (EDD)
- Proteger métricas de salud de la cuenta como la tasa de entrega a tiempo (OTDR), seguimiento válido y reclamaciones A-to-z
- Usar sus propias cuentas de transportista pre-negociadas o las tarifas negociadas de etiquetas de Amazon
- Gestionar todos los pedidos, reglas, etiquetas y seguimiento de Amazon en un solo flujo de trabajo
Easyship también muestra “Cumple el compromiso de Amazon” o “No cumple el compromiso de Amazon” en:
- Tarifas de Amazon Buy Shipping (incluido Amazon Shipping)
- Tarifas de transportistas con descuento propias de Easyship
A continuación, un resumen rápido de todas las funciones de Amazon Buy Shipping ahora disponibles en Easyship:
Función |
Cómo ayuda |
Planes |
| Programación de fecha de envío | Controla cuándo se compran las etiquetas y calcula ventanas de entrega precisas | De pago |
| Seguimiento del compromiso de Amazon | Confirma si los servicios de mensajería cumplen las promesas de entrega de Amazon (SLA de envío/entrega) | De pago |
| Fechas estimadas de entrega (EDD) | Muestra fechas reales de entrega en lugar de días de tránsito | De pago |
| Filtrado de cumplimiento del transportista | Oculta opciones de mensajería que no cumplirán los compromisos de entrega de Amazon | De pago |
| Números de orden de compra añadidos automáticamente a las etiquetas | Imprime automáticamente números de órdenes de compra de Amazon Business en las etiquetas (con transportistas compatibles) | Todos |
| Identificación de direcciones comerciales y empresariales | Garantiza que las direcciones comerciales se traten correctamente (p. ej., evita entregas en fin de semana) | Todos |
| Cambio automático de dirección residencial | Establece automáticamente residencial = “No” para entregas comerciales | Todos |
| Mejoras en el panel de envíos | Muestra la fecha del pedido en Amazon, fecha de envío y fecha de entrega | Todos |
Cómo Buy Shipping protege su cuenta de Amazon
Usar Buy Shipping ayuda a salvaguardar varias métricas clave de rendimiento que influyen en su Calificación de Salud de la Cuenta de Amazon (AHR):
Promesa de entrega
El plazo que Amazon se compromete con el comprador durante el pago.
Compromiso de entrega de Amazon
Si la fecha de envío y la EDD del servicio seleccionado cumplen o superan la promesa de entrega.
Tasa de entrega a tiempo (OTDR)
Porcentaje de pedidos entregados en la fecha prometida. Los envíos con Buy Shipping contribuyen positivamente e incluyen protección (solo EE. UU.).
Tasa de defectos en pedidos (ODR)
Porcentaje de pedidos con comentarios negativos, reclamaciones A-to-z o contracargos. Buy Shipping puede reducir reclamaciones A-to-z relacionadas con la entrega.
Tasa de seguimiento válido (VTR)
Las etiquetas de Buy Shipping siempre cumplen con los requisitos de VTR.
Protección contra reclamaciones de entrega de la garantía A-to-z
Al usar Buy Shipping en Easyship, Amazon protege a los vendedores contra reclamaciones A-to-z relacionadas con la entrega siempre que el envío cumpla con el compromiso requerido.
Elegibilidad y requisitos para Amazon Buy Shipping
Para usar Amazon Buy Shipping a través de Easyship:
- Debe tener un plan de pago de Easyship: Ver planes y precios
- Su cuenta de Amazon debe tener habilitado Buy Shipping
- Para pedidos SFP/Prime, debe estar aprobado para Amazon Prime
- Buy Shipping solo está disponible para pedidos de Amazon en este momento
- Las etiquetas compradas a través de Amazon Buy Shipping son facturadas por Amazon, no por Easyship. Por favor, revise su cuenta de Amazon Seller Central para más detalles
Disponibilidad de Amazon Buy Shipping
Amazon Buy Shipping está actualmente disponible para todos los vendedores en EE. UU. y Reino Unido, con más mercados próximamente.
Región |
Disponibilidad |
Notas |
| Estados Unidos | Disponible | Soporte completo |
| Reino Unido | Disponible | Debe aceptar términos del transportista |
| Alemania | Próximamente | Requiere aceptación de términos |
| Italia | Próximamente | Requiere aceptación de términos |
| España | Próximamente | Requiere aceptación de términos |
Cómo funciona Amazon Buy Shipping
1. Conecte su tienda de Amazon
- Vaya a Conectar → Integraciones de tienda
- Seleccione Amazon, autentíquese y sincronice
- Easyship detecta automáticamente la elegibilidad para Buy Shipping
Consejo: Confirme que Buy Shipping esté habilitado en su Seller Central.
2. Active Amazon Buy Shipping en Easyship
- Abra sus Configuraciones de tienda Amazon
- Active Buy Shipping ON
- Los vendedores del Reino Unido/UE deben aceptar los términos del transportista de Amazon
Buy Shipping solo se activa en planes de pago.
3. Cree un envío con Amazon Buy Shipping
- Vaya a Crear envíos y elija un pedido de Amazon
- Easyship extrae la selección SSA de Amazon (el servicio recomendado por Amazon para cumplir la promesa de entrega)
- Verá:
- Servicios de transportista de Amazon Buy Shipping
- Servicios de transportista de Easyship
- Etiquetas que cumplen o no cumplen el compromiso de Amazon
- Fecha límite para entregar o enviar para cumplir el compromiso
- Fechas estimadas de entrega
Puede elegir entre:
- Tarifas de Amazon Buy Shipping (facturadas por Amazon)
- Tarifas de su propia cuenta de transportista (facturadas por el transportista a través de Amazon)
- Tarifas con descuento de Easyship (facturadas por Easyship)
4. Automatice la selección de envío
Puede configurar una regla para que todos los pedidos de Amazon usen automáticamente la selección SSA de Amazon.
Vaya a: Automatización → Reglas de envío → Crear regla
Ejemplo: Si fuente del pedido = Amazon → Usar selección SSA de Amazon
Esto evita la selección accidental de servicios no compatibles.
5. Imprima la etiqueta
- Haga clic en Crear etiqueta
- La etiqueta se genera a través de la API de Amazon y se imprime al instante
- El seguimiento se sincroniza automáticamente con Amazon
Preguntas frecuentes
¿Buy Shipping funciona para pedidos Prime y no Prime?
Sí, Easyship es uno de los pocos proveedores de software de envío para Seller Fulfilled Prime que admite pedidos Prime y no Prime.
¿Cómo sé si un servicio cumple con el compromiso de entrega de Amazon?
Las alertas del panel de Easyship mostrarán:
- Cumple el compromiso de Amazon
- No cumple el compromiso de Amazon
Esto aparece tanto en tarifas de Buy Shipping provenientes de Amazon como en tarifas con descuento de Easyship.
¿Qué protecciones obtengo al usar Buy Shipping?
Suponiendo que haya declarado correctamente los detalles del paquete y entregado el paquete al transportista antes de la fecha “Enviar antes de” definida, Amazon le proporcionará:
- Protección de tasa de entrega a tiempo (OTDR) (EE. UU.)
- Cumplimiento con la tasa de seguimiento válido (VTR)
- Protección garantizada contra reclamaciones de entrega A-to-z
¿El uso de Amazon Buy Shipping restringirá mi elección de transportista?
No, aún tendrá la opción de usar tanto Amazon Buy Shipping como los transportistas con descuento de Easyship en su panel, según su región. Para ser elegible para las protecciones de entrega y garantías del programa, debe seleccionar entre la selección aprobada de transportistas de Amazon Buy Shipping, que están claramente etiquetados como “cumplen el compromiso de entrega”.
Para la mayor facilidad de cumplimiento, simplemente configure una regla de envío para seleccionar siempre la SSA de Amazon.
¿Las etiquetas se facturan a través de Easyship o Amazon?
- Las etiquetas de Amazon Buy Shipping son facturadas por Amazon
- Las etiquetas de mensajería compradas fuera de Buy Shipping son facturadas por Easyship
¿Puedo usar mis propios contratos con transportistas?
Sí, este es el caso de uso más común para la mayoría de los vendedores de Amazon. Amazon seguirá validando el servicio y proporcionando protecciones de entrega; sin embargo, deberá vincular sus propias cuentas de mensajería en Amazon Seller Central para Buy Shipping. Fuera de Buy Shipping o para pedidos de otros canales de venta como Shopify o TikTok, también puede conectar sus cuentas de transportistas de forma nativa en Easyship en la pestaña Integraciones.