Easyship apoya a una variedad de vendedores en línea y negocios en todo el mundo, incluidos proveedores de logística de terceros (3PL), transitarios y plataformas de devoluciones. Si la verificación de su cuenta fue rechazada y su negocio opera como un revendedor de servicios de envío, este artículo explica lo que pudo haber sucedido y qué puede hacer a continuación.
Cómo configurar una cuenta Easyship para 3PL, transitarios o plataformas de devoluciones
Los términos de servicio estándar de Easyship restringen la reventa de servicios. Por lo tanto, si usted es un 3PL, transitario o plataforma de devoluciones, debe contactarnos para un acuerdo personalizado de revendedor.
- Abra una nueva cuenta comercial y comuníquese con nuestro equipo de ventas
- Complete el formulario de “chatear con un experto” con la información comercial aplicable
- Uno de nuestros consultores de envíos le dará seguimiento con una guía paso a paso para comenzar
Contacte a nuestro equipo de ventas
Por qué ciertos modelos de negocio no son elegibles para la verificación de autoservicio
El proceso estándar de registro de Easyship verifica a la persona o empresa que realiza el envío en la plataforma, incluyendo quién paga los envíos.
Cuando una cuenta envía en nombre de otras personas, organizaciones o empresas, Easyship no tiene visibilidad sobre quiénes son esos clientes subyacentes, qué están enviando o cómo se les está cobrando.
Dado que existen directrices claras y reglas de transparencia para el envío con todos los transportistas, Easyship como plataforma no puede aprobar automáticamente estos tipos de cuentas con nuestra verificación estándar de autoservicio. Todas las cuentas de revendedores deben contactar a nuestro equipo de ventas para un acuerdo personalizado de revendedor.
Este proceso específico para revendedores no toma mucho tiempo y puede configurarse y activarse rápidamente en la plataforma Easyship una vez que contacte a nuestro equipo.
¿Aplica esto a su negocio? Revise sus requisitos y contáctenos
Los clientes no pueden revender ni compartir de otro modo el acceso a los servicios proporcionados por Easyship con un tercero sin el consentimiento previo por escrito de Easyship. Los revendedores no son elegibles bajo los términos de servicio estándar, lo que significa que no puede usar la verificación de autoservicio si:
- Usted es un 3PL o almacén, que envía y cumple pedidos en nombre de múltiples comerciantes o clientes individuales.
- Usted es un transitario, consolidando o retransmitiendo envíos para otras empresas o individuos, incluyendo envíos transfronterizos.
- Su cuenta se usa únicamente con el propósito de crear etiquetas de devolución para productos que su negocio no vendió directamente a un cliente final.
Si su negocio coincide con alguno de estos casos, por favor contacte a nuestro equipo de ventas para un acuerdo de revendedor específico. Puede estar funcionando en tan solo 24-48 horas.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo resolver esto volviendo a enviar mis documentos de verificación de cuenta?
No, este proceso debe pasar por el equipo de ventas. Cualquier decisión a través del flujo de autoservicio se basa en la naturaleza del negocio y no en los documentos enviados. Refleja el hecho de que su modelo de negocio (ya sea 3PL, transitario o plataforma solo de devoluciones) no es elegible para la verificación de autoservicio. Reenviar documentos no cambiará el resultado.
No estoy seguro si mi negocio califica como 3PL o transitario. ¿Qué debo hacer?
Si no está seguro de qué categoría le corresponde, por favor contacte soporte y el equipo revisará su situación específica. Estamos aquí para ayudarle, 24/7.
¿Mi negocio aún puede usar Easyship?
Sí. Los 3PL, almacenes, transitarios y plataformas de devoluciones pueden enviar con Easyship mediante un contrato personalizado directo gestionado por nuestro equipo de ventas, en lugar de mediante el registro de autoservicio.
Soy empleado, freelancer o agencia configurando Easyship en nombre de un cliente. ¿Esto me aplica?
Podría aplicarle. Si está creando una cuenta en nombre de una empresa que no posee, regístrese con los detalles comerciales correspondientes y luego contacte a ventas para asegurar un proceso fluido.