Comment automatiser des tâches avec des règles d'expédition ?

La fonctionnalité Règles d'expédition vous permet d'automatiser votre expérience d'envoi pour répondre à vos besoins spécifiques en matière de processus d'envoi. 

Aperçu vidéo

Conditions et actions

La condition désigne l'élément auquel vous souhaitez que la règle s'applique. Les conditions peuvent inclure le nombre d'articles de la commande ou le pays de destination. Par exemple, si le pays de destination est le Canada (condition), paiement anticipé des taxes et droits de douane (action). L'action est ce qu'EasyShip doit faire lorsque la condition est remplie.

Conditions

  • Tous les envois (s'applique toujours) : l'action correspondante sera appliquée à tous vos envois.
  • Solution d'envoi choisie par l'acheteur lors du paiement : si vous n'utilisez pas notre plug-in et proposez d'autres tarifs à vos clients lors du paiement, vous pouvez saisir le tarif comme condition sur EasyShip. Par exemple, « Standard » ou « Express ».
  • Contient la catégorie : l'action correspondante sera appliquée à tous les envois contenant un article de cette catégorie.
  • Le pays de destination est : l'action correspondante sera appliquée à tous les envois créés vers ce pays.
  • L'État ou la province de destination est : l'action correspondante sera appliquée à tous les envois créés vers cet État/cette province.
  • UGS de l'article : l'action correspondante sera appliquée aux produits expédiés avec l'UGS spécifié. 
  • Nombre d'articles : l'action correspondante sera appliquée à tous les envois contenant les articles spécifiés.
  • La balise de commande est : l'action correspondante sera appliquée à toutes les commandes équipées de la balise spécifiée. 
  • Code postal du destinataire : l'action correspondante sera appliquée à tous les envois créés à destination des codes postaux ou des zones de code postal spécifiés. 
  • Le prix de vente est : l'action correspondante sera appliquée à tous les envois de la valeur spécifiée.
  • Le poids du colis est de : l'action correspondante sera appliquée à tous les envois pesant le poids spécifié.
  • Le magasin ou la plateforme est : l'action correspondante sera appliquée à tous les envois créés à partir de ce magasin.

Actions

  • Trier les transporteurs par : vous pouvez choisir ici le service qui s'affichera comme 1re, 2e ou 3e option de transporteur.

  • Taxes et droits de douane : choisissez qui sera responsable des frais d'importation associés à l'envoi (expéditeur ou destinataire).

  • Assurance : vous pouvez choisir de toujours ajouter une assurance à vos envois ou de ne jamais ajouter d'assurance.

  • Surtaxe résidentielle : vous pouvez choisir de toujours ajouter les frais de livraison en zone résidentielle ou de ne jamais les ajouter.

  • Utiliser ce transporteur : définissez un transporteur favori qui sera automatiquement prioritaire sur toute autre option de transporteur. Vous pouvez également sélectionner la fonctionnalité « Utiliser uniquement ». Toutefois, cela peut poser problème si le transporteur indiqué n'est pas disponible pour une expédition.


  • Ne jamais utiliser ce transporteur : il se peut que vous ne souhaitiez pas proposer certains transporteurs pour l'envoi. Vous pouvez les exclure ici.

  • Utiliser un transporteur avec suivi : vous pouvez choisir d'afficher uniquement les transporteurs qui fournissent un certain niveau de services de suivi.

  • Utiliser le colis : automatise les tailles de colis personnalisés qui seront utilisées pour vos envois.

  • Ne jamais utiliser le colis : automatise les tailles de colis personnalisés qui ne seront jamais utilisées pour vos envois.

  • Expédier depuis : désigne l'adresse d'origine depuis laquelle vous souhaitez procéder à l'envoi en fonction de la condition. 
  • Étiquettes de retour pour les expéditions nationales (États-Unis uniquement) : inclut dans les envois des étiquettes de retour prépayées qui ne sont facturées qu'une fois scannées (paiement au scan). 

Création d'une règle d'expédition

Étape 1 : Accédez à Paramètres > Règles d'expédition puis cliquez sur Ajouter une règle d'expédition.

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Étape 2 : À présent, créons une règle d'expédition qui appliquera toujours des frais de livraison en zone résidentielle à tous les envois vers les États-Unis.

Choisissez une condition et cliquez sur le bouton Enregistrer la condition.

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Étape 3 : Choisissez une action et cliquez sur le bouton Enregistrer l'action.

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Étape 4 : Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton Créer pour appliquer votre règle d'expédition à votre compte EasyShip.

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Priorité des règles d'expédition

Lorsque vous disposez de plusieurs règles d'expédition, elles sont hiérarchisées de haut en bas. Si deux règles d'expédition se contredisent, la règle la plus haute sera prioritaire. 

L'exemple ci-dessous comporte deux règles d'expédition conflictuelles :

  1. Suivi de haute qualité
  2. Asendia vers la France

Les services Asendia offrent un suivi de base, or la règle de suivi de haute qualité est une priorité absolue. Par conséquent, les services Asendia seront remplacés par des taux de suivi réguliers à excellents. 

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Si vous souhaitez vous assurer qu'Asendia est utilisé pour les envois vers la France tout en conservant votre règle de suivi de haute qualité pour les autres envois, il vous suffit de déplacer cette règle au premier niveau de priorité suivant. 

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