Vous pouvez créer des bordereaux d'expédition personnalisés et à votre marque, qui seront joints à vos commandes, directement depuis votre tableau de bord Easyship. Les bordereaux d'expédition sont utilisés pour rationaliser le prélèvement et l'emballage des articles à envoyer, ainsi que pour fournir un récapitulatif clair des produits contenus dans les colis, améliorant ainsi l'expérience du client.
Pour que les bordereaux d'expédition soient inclus dans vos documents d'expédition, allez dans Paramètres > Options d'impression.
Nous aborderons les points suivants :
Comment personnaliser vos bordereaux d'expédition
Allez dans la section Paramètres située dans la colonne de gauche du tableau de bord Easyship et cliquez sur le lien intitulé Bordereau d'expédition.
Les configurations suivantes vous seront proposées :
- Afficher l'en-tête (logo/nom de l'entreprise)
Vous pouvez choisir d'afficher votre logo ou le nom de votre entreprise en haut du bordereau d'expédition. Pour savoir comment télécharger votre logo, veuillez consulter l'article suivant : Logo sur les bordereaux d'expédition, la page de suivi et les e-mails.
- Afficher le prix payé par le client pour l'envoi (si disponible)
Si votre boutique présente des tarifs au moment du checkout, vous pouvez afficher ce que votre client a payé pour l'expédition.
- Afficher les prix des articles
Affichez le coût de chaque produit dans la facture commerciale. Par défaut, ces données proviennent de votre boutique. Si l'envoi a été créé manuellement, nous afficherons le prix déclaré lors de l'ajout à l'envoi des informations sur le produit.
- Afficher l'URL de la page d'accueil
Affichez l'URL de votre site web (Comment modifier les informations sur votre entreprise).
- Afficher le message de l'acheteur
Si le client a rédigé des notes, elles seront ajoutées ici. Vous pouvez également les ajouter dans la section des notes du vendeur figurant dans le profil de la commande/de l'envoi sur Easyship.
- Identifiant principal du document (ID Easyship, ID de la commande)
Incluez soit l'identifiant de la commande, soit l'identifiant Easyship, en choisissant celui qui est le plus facile à reconnaître pour vous et votre client.
- Afficher l'adresse électronique du destinataire
Faites figurer l'adresse électronique du destinataire sur le bordereau d'expédition.
- Afficher l'adresse de retour
Faites figurer votre adresse d'expéditeur sur le bordereau d'expédition.
- Note de bas de page
Ajoutez une note générale, par exemple « Merci d'accorder votre confiance à notre entreprise ».
Pendant que vous personnalisez votre bordereau d'expédition, vous pouvez voir un exemple de la façon dont il apparaîtra à votre client en cliquant sur le lien intitulé Voir votre bordereau d'expédition situé dans le coin supérieur droit.