Personnaliser votre page de suivi de marque avec Easyship améliore l'expérience client et renforce l'identité de votre marque. En intégrant votre logo, vos couleurs et vos messages, vous créez une apparence cohérente qui instaure confiance et reconnaissance.
Avantages de la personnalisation de votre page de suivi
- Renforcer l'identité de la marque : Assurez-vous que chaque point de contact client reflète votre marque unique.
- Améliorer l'expérience client : Offrez une expérience de suivi fluide et visuellement attrayante.
- Augmenter l'engagement : Incluez des informations pertinentes et des promotions pour stimuler l'interaction.
- Instaurer la confiance : Fournissez une page de suivi fiable qui rassure les clients et réduit leur anxiété.
L'utilisation de la fonctionnalité de page de suivi de marque d'Easyship garantit que chaque interaction avec vos clients reflète positivement votre marque, promouvant professionnalisme et fiabilité.
Personnaliser la page de suivi
1. Naviguez vers Paramètres : Dans le tableau de bord Easyship, allez dans la section Paramètres et cliquez sur le lien Page de suivi.
2. Vous verrez les options suivantes :
- Afficher l'en-tête : Affichez votre logo ou le nom de votre entreprise en haut.
- Afficher l'heure de livraison estimée : Affichez la date de livraison estimée.
- Afficher l'icône de statut : Choisissez des icônes animées ou statiques pour différents statuts d'expédition.
- Afficher le contact du transporteur : Lien vers la page de contact du transporteur, avec des couleurs de bouton personnalisables.
- Afficher les informations de contact : Affichez la page de contact de votre entreprise et/ou les liens vers vos réseaux sociaux.
- Afficher la publicité : Ajoutez une image publicitaire et un bouton d'appel à l'action.
- Pied de page : Incluez tous les détails supplémentaires que vous souhaitez partager avec votre client.
3. Enregistrez vos personnalisations : Vérifiez leur exactitude et cliquez sur Enregistrer.