La fonction Liste des produits vous permet de télécharger et d’enregistrer toutes les informations relatives à vos produits (SKU, catégorie, dimensions, et plus encore). Ce guide couvre les méthodes disponibles pour ajouter et mettre à jour vos listes de produits.
Si vous avez une boutique connectée, nous vous recommandons de synchroniser les produits directement depuis votre boutique afin d’éviter d’éventuels problèmes de communication.
Comment synchroniser les produits depuis votre boutique
Une fois une boutique connectée, allez dans Liste des produits.
1. Cliquez sur Ajouter des produits et sélectionnez votre boutique.
2. Cliquez sur Synchroniser depuis la boutique.
Comment activer la synchronisation automatique de vos produits
Pour garder vos produits automatiquement à jour :
1. Allez dans Connecter > votre boutique > Produits.
2. Sous Produits, cliquez sur Paramètres.
3. Activez le bouton Synchronisation des produits sur Activé.
Comment ajouter des produits manuellement sur le site
1. Allez dans Liste des produits > Ajouter des produits > Saisie manuelle.
2. Remplissez tous les champs du produit et cliquez sur Enregistrer.
Comment importer ou mettre à jour des produits à l’aide d’un fichier CSV
Vous pouvez utiliser l’import CSV pour ajouter de nouveaux produits ou mettre à jour en masse des listes existantes.
Note : L’éditeur en masse est temporairement indisponible pendant le déploiement d’une expérience améliorée de la page produit. En attendant, utilisez la méthode d’import CSV ci-dessous pour effectuer des mises à jour en masse.
Pour ajouter de nouveaux produits :
- Allez dans Liste des produits > Ajouter des produits > Importer depuis un fichier.
- Cliquez sur Télécharger un modèle CSV vierge.
- Ajoutez vos informations produit dans le modèle et enregistrez le fichier au format CSV (.csv).
- Téléversez à nouveau le fichier complété.
Pour mettre à jour en masse des produits existants :
- Allez dans Produits dans votre tableau de bord Easyship et exportez vos listes existantes au format CSV.
- Ouvrez le fichier dans Excel ou Google Sheets et effectuez vos modifications (par exemple, mise à jour des dimensions, poids, codes SH, descriptions, prix).
- Enregistrez le fichier au format CSV (.csv).
- Allez dans Produits > Importer, téléversez votre CSV mis à jour et confirmez l’import.
- Une fois l’import terminé, vérifiez quelques fiches dans votre tableau de bord pour confirmer que les mises à jour ont été correctement appliquées.
Lors de la saisie des informations de catégorie, assurez-vous qu’elles correspondent exactement au format utilisé dans Easyship (par exemple « Accessoire (sans batterie) » ou « Mode »). Les produits ajoutés manuellement ne seront pas synchronisés avec votre boutique lors de l’utilisation de Checkout.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par l’indisponibilité temporaire de l’éditeur en masse. Nous vous informerons dès qu’il sera de nouveau disponible.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter support@easyship.com.