La plupart des transporteurs sur EasyShip proposent des services d'enlèvement. Lors de la création de l'envoi, vous pouvez planifier un enlèvement à une date et un créneau horaire spécifiques. En outre, vous pouvez reprogrammer l'enlèvement d'un envoi déjà créé. Cet article indique comment planifier et reprogrammer les enlèvements sur le tableau de bord.
Planifier un enlèvement lors de la création d'un envoi
Après avoir sélectionné un transporteur lors de la création de l'envoi, sélectionnez Planifier un enlèvement, puis choisissez votre date et votre créneau horaire. Cliquez ensuite sur Suivant.
Reprogrammer un enlèvement sur la page Enlèvements
Étape 1 : accédez à la section Enlèvements du tableau de bord.
Étape 2 : identifiez l'enlèvement que vous souhaitez reprogrammer et cliquez sur l'icône représentant un camion.
Étape 3 : suivez les instructions pour reprogrammer le rendez-vous en sélectionnant l'heure de l'enlèvement et en cliquant sur Suivant.
Étape 4 : finalisez l'enlèvement puis cliquez sur Confirmer.
Reprogrammer un enlèvement dans Gérer les envois
Étape 1 : dans la section Gérer les envois du tableau de bord, localisez et sélectionnez l'envoi que vous souhaitez reprogrammer.
Étape 2 : cliquez sur Actions > Reprogrammer l'enlèvement.
Étape 3 : planifiez un enlèvement et sélectionnez votre date et votre créneau horaire dans les options de service. Cliquez ensuite sur Suivant.
Confirmez votre enlèvement, et vous avez terminé !