Créez et gérez facilement vos expéditions dans Easyship grâce au nouvel espace de travail Expéditions. Cette expérience unifiée regroupe la création et la gestion des expéditions en un seul endroit et offre une personnalisation avancée des tableaux pour vous permettre de travailler plus rapidement, de voir plus de détails opérationnels et de prioriser ce qui compte le plus.
Avant de commencer
Assurez-vous de disposer de :
Un compte Easyship avec les autorisations d’expédition activées
Des commandes synchronisées depuis votre boutique ou votre place de marché
Des adresses d’expédition et de livraison ajoutées dans Paramètres → Emplacements
Accédez à votre espace de travail Expéditions
Connectez-vous à votre compte Easyship
Dans la navigation à gauche, cliquez sur Expéditions
Choisissez l’onglet À expédier
La vue À expédier affiche toutes les commandes prêtes à être traitées en expéditions
Sélectionnez les commandes à expédier
Utilisez les cases à cocher pour sélectionner une ou plusieurs commandes
Vous pouvez également utiliser la barre de recherche ou les filtres (statut, transporteur, destination, etc.) pour affiner votre liste
Vous pouvez sélectionner plusieurs commandes à la fois pour créer des expéditions en lot.
Personnalisez votre vue du tableau
Avant de créer des expéditions, vous pouvez adapter votre tableau pour afficher les colonnes clés et trier les commandes selon les préférences de votre équipe opérationnelle :
Visibilité des colonnes
Cliquez sur l’icône ⚙️ Paramètres au-dessus du tableau
Sélectionnez ou désélectionnez les colonnes pour n’afficher que les données dont vous avez besoin
Enregistrez vos modifications
Réorganiser les colonnes
Dans le même menu des paramètres, faites glisser et déposez les colonnes pour les réarranger
Enregistrez pour verrouiller votre disposition préférée
Commencez la création d’expédition
Avec les commandes sélectionnées :
Cliquez sur Créer au-dessus de la liste
Le tableau de bord ouvre le flux de création d’expédition
Comme l’expérience unifiée combine création et gestion, vous n’avez plus besoin de passer d’une page à l’autre.
Configurez les détails de l’expédition
Selon le transporteur et le service choisis, complétez les champs obligatoires tels que :
Service de transport
Dimensions et poids du colis
Assurance (si applicable)
Options de collecte
Easyship affichera les tarifs en temps réel en fonction de vos saisies.
Confirmez et générez les étiquettes
Une fois toutes les informations obligatoires remplies :
Vérifiez les détails de l’expédition
Cliquez sur Confirmer pour générer vos étiquettes d’expédition
Si vous avez sélectionné des expéditions en masse, les étiquettes seront générées pour toutes en une seule fois.
FAQ
Q : Dois-je être une entreprise pour créer une expédition avec Easyship ?
A : Tout le monde peut utiliser Easyship. Cependant, il est important de comprendre les conditions de l’expédition commerciale, notamment en ce qui concerne l’assurance.
Q : Quelles boutiques puis-je connecter pour synchroniser les commandes ?
A : Dans la section Connecter du tableau de bord, une liste des boutiques disponibles vous sera présentée. De plus, vous pouvez consulter la liste des intégrations prises en charge ici.
Q : Comment savoir quel transporteur utiliser ?
A : Si vous souhaitez une solution lente et économique avec un suivi limité, vous pouvez opter pour une option peu coûteuse/meilleur rapport qualité-prix. Pour une solution rapide et fiable, choisissez un transporteur avec un niveau de suivi plus élevé. Plus le niveau de suivi est élevé, plus le service est rapide et fiable ! Plus d’informations : Évaluations du suivi des transporteurs.
Q : Les retours sont-ils gratuits ?
A : Les remboursements pour les expéditions retournées sont rares, mais les expéditions internationales retournées avant de quitter le pays de destination peuvent être éligibles. Contactez le support pour plus de détails.