Statut d’intégration de la plateforme : Partenaires pris en charge, en fin de vie et dépréciés

Dans le cadre de nos efforts continus pour maintenir Easyship rapide, fiable et facile à utiliser, nous révisons périodiquement les intégrations de plateformes en fonction de leur utilisation, de leur stabilité et du support des partenaires.

À partir de janvier 2026, Easyship mettra à jour le statut d’intégration de diverses plateformes. Toutes les plateformes partenaires seront désormais classées dans l’une des catégories ci-dessous.

Cet article explique ce que signifie chaque statut, quelles plateformes sont concernées et quelles actions (le cas échéant) sont requises de votre part.

Catégories de statut d’intégration

1. Intégrations prises en charge

Ce que cela signifie
Ces intégrations sont entièrement prises en charge par Easyship.

Easyship continuera à maintenir l’intégration
La synchronisation des commandes et les paramètres de la boutique restent pleinement fonctionnels
Toute modification de l’API partenaire sera prise en charge
Tout problème ou bug identifié sera priorisé et résolu
Notre équipe de support peut vous aider à configurer ou dépanner l’expédition

Voir toutes les intégrations eCommerce et marketplaces prises en charge par Easyship.

2. Intégrations dépréciées

Ce que cela signifie
L’intégration fonctionne toujours actuellement et peut être utilisée, mais Easyship ne la maintient plus activement.

Pas de support technique pour les futurs bugs ou changements de l’API partenaire
Si l’intégration se casse, elle peut être déplacée en statut En fin de vie
Les nouvelles connexions de boutiques ne sont plus autorisées

Modifications de l’expérience utilisateur

Bannières d’avertissement affichées dans Paramètres de la boutique
La plateforme n’apparaît plus dans :
- Connecter → Nouvelle intégration
- Sélection de la plateforme lors de l’intégration
La synchronisation des commandes est désactivée si la connexion rencontre une erreur

Ce que vous devez faire

Continuez à utiliser l’intégration à vos risques et périls
Commencez à planifier une migration vers une plateforme prise en charge

Plateformes dépréciées

3. Intégrations en fin de vie

Ce que cela signifie
L’intégration est actuellement cassée et non maintenue en raison de changements côté partenaire.

Easyship ne restaurera ni ne réparera l’intégration
La synchronisation des commandes et les paramètres sont désactivés
L’intégration est en lecture seule et marquée pour suppression

Modifications de l’expérience utilisateur

Bannières visibles incitant à supprimer la connexion
La synchronisation des commandes et tous les paramètres sont désactivés
La plateforme n’apparaît plus dans :
- Connecter → Nouvelle intégration
- Sélection de la plateforme lors de l’intégration
- Lors de l’importation de commandes via CSV

Ce que vous devez faire

Supprimez l’intégration de votre compte Easyship
Migrez vers une plateforme prise en charge dès que possible

Une fois que tous les utilisateurs auront supprimé une intégration en fin de vie, la plateforme sera entièrement retirée d’Easyship.

Plateformes en fin de vie

Notifications et visibilité

Easyship informera les utilisateurs concernés via :

Des bannières dans l’application sur la page Paramètres de la boutique
Des notifications d’alerte dans l’application dans la section Connecter votre boutique (notification jaune pour les boutiques dépréciées et rouge pour les boutiques en fin de vie)

Besoin d’aide ?

Si vous ne savez pas comment cela impacte votre flux de travail ou si vous avez besoin d’aide pour migrer vers une plateforme prise en charge, veuillez contacter notre équipe de support.