Comment fonctionne Easyship ?

L'expédition peut représenter un obstacle au succès d'un détaillant du commerce électronique. Chez Easyship, l'objectif principal est de simplifier et d'automatiser ce processus grâce à notre plateforme d'expédition tout-en-un. Elle offre des outils permettant de synchroniser les commandes d'une boutique en ligne et de gérer sans effort les expéditions via une interface facile à utiliser. Easyship vous aidera à réduire vos frais d'expédition en vous donnant accès à un écosystème de transporteurs à prix réduit. Cet article traite de quelques fonctionnalités clé.

Intégrations de boutiques

Dans un environnement technologique en constante évolution, il est important d'utiliser une plateforme qui prend directement en charge des dizaines d'intégrations de boutiques. Des places de marché comme eBay aux plateformes de commerce électronique comme Shopify, Easyship permet aux marchands de synchroniser les commandes, de transférer les numéros de suivi, de mettre à jour les états d'avancement du traitement et d'offrir des tarifs dynamiques au moment du checkout, le tout en quelques clics.


Intégrations de boutiques prises en charge

Tarifs de transporteurs pré-négociés

L'expédition à faible coût est normalement réservée aux comptes transporteurs traitant de gros volumes et il est difficile de rivaliser avec les concurrents établis sans avoir accès aux tarifs commerciaux. Easyship propose plus de 250 services de messagerie que tout le monde peut utiliser gratuitement.

La plateforme génère automatiquement les factures commerciales, personnalise les bordereaux d'expédition et envoie même des e-mails de suivi à vos clients.

Tarifs au moment du checkout

Pourquoi se limiter au marchand lui-même ? Easyship permet aux utilisateurs de proposer à leurs clients un large éventail de transporteurs, au moment du checkout, leur offrant ainsi une grande variété de solutions parmi lesquelles choisir, ce qui augmente encore les conversions. L'algorithme détermine les options d'expédition les moins chères, les plus rapides et les plus avantageuses en calculant les tarifs en fonction des produits présents dans le panier du client. Les tarifs au moment du checkout sont disponibles pour les boutiques suivantes :

  • Shopify
  • WooCommerce
  • Magento
  • BigCommerce
  • Open API

Système d'assistance client tout-en-un

Lorsque l'on fait appel à plusieurs transporteurs, la multiplication des adresses électroniques et des numéros de téléphone pour obtenir une simple mise à jour de l'état d'un envoi représente une perte de temps. Sur Easyship, toutes les demandes concernant les transporteurs sont gérées par l'équipe d'assistance client d'Easyship. Cela signifie qu'il suffit d'un e-mail, d'un chat ou d'un coup de fil pour faire le point sur l'état d'une expédition ou pour résoudre un problème d'intégration d'une boutique.

Easyship envoie à vos clients des e-mails de suivi comportant une page de suivi tout-en-un, quel que soit le transporteur que vous utilisez.

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Intégrations de transporteurs

Easyship prend en charge l'intégration de nombreux transporteurs pour les marchands qui souhaitent utiliser leurs propres comptes tout en profitant des nombreuses fonctionnalités d'Eayshsip, comme les tarifs au moment du checkout ou la gestion fluide des expéditions.

Intégrations de transporteurs prises en charge

Vous pensiez que c'était tout ? Retrouvez la liste complète de toutes les fonctions proposées par Easyship sur notre liste des fonctionnalités.

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FAQ

Q : comment puis-je connecter ma boutique d'e-commerce à Easyship ?
R : dans la section Connecter > Nouvelle intégration du tableau de bord, vous verrez une liste de toutes les intégrations de boutiques prises en charge. À partir de là, sélectionnez la boutique que vous souhaitez connecter et suivez les instructions. Notez que nous avons également une section du centre d'aide qui contient des guides sur la manière de connecter une boutique.


Q : dois-je avoir mon propre compte transporteur pour utiliser Easyship ?
R : non, Easyship propose des tarifs de transporteurs pré-négociés qui couvrent un large éventail de services. Les marchands disposent ainsi de nombreuses options économiques pour l'envoi de leurs commandes.  


Q : est-il gratuit d'utiliser Easyship ?
R : l'utilisation d'Easyship est gratuite. Tant que vous effectuez moins de 100 envois par mois, vous pouvez connecter un nombre illimité de boutiques et profiter d'une vaste gamme de tarifs économiques. Vous trouverez de plus amples informations sur nos plans ici.


Q : puis-je créer une expédition sans qu'une boutique soit connectée ?
R : oui, dans la section Créer des expéditions > De base du tableau de bord, vous pouvez créer un envoi manuellement.

 

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