Déposez votre colis UPS Ground Saver dans un point UPS. Vous ne pouvez pas l’envoyer depuis un bureau de poste USPS, même si celui-ci est plus proche de vous.
UPS Ground Saver utilise deux transporteurs pour acheminer votre colis jusqu’à sa destination. UPS s’occupe de la collecte et de la majeure partie du trajet. USPS assure la livraison pour la dernière étape, à l’adresse du destinataire.
Comment déposer votre colis UPS Ground Saver ?
1. Trouvez le point de dépôt UPS ou le point de collecte UPS le plus proche. Cela inclut les boutiques UPS, les boîtes de dépôt UPS et les centres d’expédition agréés par UPS.
2. Apportez votre colis avec l’étiquette UPS Ground Saver attachée.
3. N’utilisez pas un bureau de poste USPS ni une boîte de collecte USPS, même si cela vous semble plus pratique.
Remarque : Si votre colis arrive chez USPS au lieu de UPS, il sera bloqué. USPS est payé uniquement pour la dernière étape de la livraison. Lorsqu’un colis arrive chez USPS sans être passé d’abord par UPS, USPS considère que l’affranchissement est insuffisant. Le colis ne sera pas acheminé et ne vous sera généralement pas retourné non plus.
Pourquoi l’étiquette comporte deux codes-barres
Votre étiquette d’expédition comporte deux codes-barres :
Le code-barres principal UPS - UPS l’utilise pour traiter votre colis.
Le code-barres secondaire USPS - Utilisé uniquement pour la dernière étape, une fois que le colis est déjà dans le réseau UPS.
Le code-barres USPS ne signifie pas que vous pouvez déposer le colis chez USPS. Il sert uniquement à suivre la dernière étape, après que UPS a traité le colis.
FAQ
Pourquoi mon étiquette comporte-t-elle un numéro de suivi USPS si je dois utiliser UPS ?
UPS Ground Saver réduit les coûts en faisant gérer le transit initial par UPS et la livraison finale par USPS. Le numéro USPS sert à suivre cette dernière étape. Cela ne signifie pas que vous devez déposer le colis chez USPS.
Que se passe-t-il si j’ai déjà déposé mon colis dans un bureau USPS ?
Il sera probablement bloqué, car USPS n’a pas été payé pour le trajet complet. Il peut ne pas être acheminé et ne pas vous être retourné automatiquement. Contactez le support Easyship dès que possible si cela vous est arrivé.
Comment trouver le point de dépôt UPS le plus proche ?
Utilisez le localisateur de points UPS sur le site web d’UPS, ou consultez les détails de dépôt sur votre étiquette d’expédition. Comparez avec votre bureau USPS le plus proche pour ne pas les confondre.
Cela s’applique-t-il à d’autres services d’expédition Easyship ?
Oui. D’autres services économiques qui combinent deux transporteurs, comme FedEx Ground Economy, fonctionnent de la même manière. Déposez votre colis auprès du transporteur principal indiqué en haut du service, et non auprès du transporteur secondaire mentionné sur l’étiquette.
Dois-je modifier quelque chose sur mon tableau de bord Easyship à ce sujet ?
Non. Cela concerne uniquement l’endroit où vous déposez physiquement le colis. Aucun réglage du tableau de bord n’est nécessaire.