Déposez votre colis FedEx Ground Economy dans un point de dépôt FedEx. Vous ne pouvez pas l’envoyer depuis un bureau de poste USPS, même si celui-ci est plus proche de vous.
FedEx Ground Economy utilise deux transporteurs pour acheminer votre colis jusqu’à sa destination. FedEx s’occupe du ramassage et de la majeure partie du trajet. USPS effectue la livraison du dernier kilomètre, à l’adresse du destinataire.
Comment déposer votre colis FedEx Ground Economy ?
- Trouvez votre point de dépôt FedEx le plus proche. Cela inclut les agences FedEx Office, les boîtes de dépôt FedEx et les centres d’expédition agréés FedEx.
- Apportez-y votre colis avec l’étiquette FedEx Ground Economy attachée.
- N’utilisez pas un bureau de poste USPS ni une boîte de collecte USPS, même si c’est plus pratique.
Note : Si votre colis arrive chez USPS au lieu de FedEx, il risque d’être bloqué. USPS est rémunéré uniquement pour la dernière étape de la livraison. Lorsqu’un colis arrive chez USPS sans être passé d’abord par FedEx, USPS considère que l’affranchissement est insuffisant. Le colis ne sera pas acheminé et il ne vous sera généralement pas renvoyé.
Pourquoi l’étiquette comporte deux codes-barres
Votre étiquette d’expédition comporte deux codes-barres pour cette raison :
Le code-barres principal FedEx - FedEx l’utilise pour traiter votre colis.
Le code-barres secondaire USPS - Il est utilisé uniquement pour la dernière étape, une fois que le colis est déjà dans le réseau FedEx.
Le code-barres USPS ne signifie pas que vous pouvez déposer le colis chez USPS. Il sert uniquement à suivre la dernière étape, après que FedEx a traité le colis.
FAQ
Pourquoi mon étiquette comporte-t-elle un numéro de suivi USPS si je dois utiliser FedEx ?
FedEx Ground Economy réduit les coûts en confiant le transit initial à FedEx et la livraison finale à USPS. Le numéro USPS sert à suivre cette dernière étape. Cela ne signifie pas que vous devez déposer le colis chez USPS.
Que se passe-t-il si j’ai déjà déposé mon colis dans un bureau USPS ?
Il sera probablement bloqué, car USPS n’a pas été payé pour l’ensemble du trajet. Il pourrait ne pas être acheminé et ne pas vous être renvoyé automatiquement. Contactez le support Easyship dès que possible si cela vous est arrivé.
Comment trouver mon point de dépôt FedEx le plus proche ?
Utilisez le localisateur de points FedEx sur le site web de FedEx, ou vérifiez les détails du point de dépôt sur votre étiquette d’expédition. Comparez avec votre point USPS le plus proche pour ne pas les confondre.
Est-ce que cela s’applique à d’autres services d’expédition Easyship ?
Oui. D’autres services économiques combinant deux transporteurs, comme UPS Ground Saver, fonctionnent de la même manière. Déposez votre colis chez le transporteur principal indiqué en haut du service, et non chez le transporteur secondaire mentionné sur l’étiquette.
Dois-je modifier quelque chose dans mon tableau de bord Easyship pour cela ?
Non. Cela concerne uniquement l’endroit où vous déposez physiquement le colis. Aucun changement dans les paramètres du tableau de bord n’est nécessaire.