Puoi regolare quando le email di tracciamento vengono inviate ai clienti tramite Easyship. Ecco come gestire queste impostazioni.
In questo articolo:
Tempi di Notifica delle Email di Tracciamento
1. Vai su Impostazioni > Email Cliente nella dashboard di Easyship.
2. Sotto Invia prima email di tracciamento, specifica dopo quanto tempo dalla generazione dell'etichetta l'email deve essere inviata (imposta 0 per email immediate).
Se utilizzi un magazzino partner, c'è un'opzione per attivare l'email quando l'ordine viene consegnato al corriere.
Reinviare l'Email di Tracciamento
È anche possibile trovare la conferma di quando l'email è stata inviata e poi reinviarla entrando nei dettagli dell'ordine di spedizione.
1. In Gestisci Spedizioni, clicca su Azioni accanto alla tua spedizione dalla lista.
2. Sotto Notifica al Ricevente, inserisci l'email e clicca su Reinvia.
Ora dovresti sapere come impostare i tempi di notifica delle email di tracciamento e come reinviare le tue email di tracciamento se necessario.