Da Easyship, diamo priorità alla sicurezza e all'integrità del tuo account. La verifica dell'email è un passaggio cruciale per proteggere il tuo account da accessi non autorizzati e assicurare che solo tu possa accedervi. Questo processo ci aiuta a confermare che l'indirizzo email associato al tuo account è valido e accessibile da te.
Come funziona la verifica dell'email
Per verificare la tua email, utilizziamo un sistema di Password Monouso (OTP). Ecco come funziona:
- Quando necessario, ti invieremo un codice OTP di 6 cifre al tuo indirizzo email.
- Questo codice è per uso unico e rimane valido per 10 minuti, aumentando la sicurezza del processo di verifica. Dopo 10 minuti, il codice scadrà e dovrai utilizzare un nuovo codice.
- Dovrai inserire questo codice in una finestra di verifica per confermare il tuo indirizzo email.
Se sei un nuovo utente che si è appena registrato:
Come nuovo utente, è necessario verificare la tua email prima di poter acquistare etichette. Ecco il processo passo dopo passo:
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Richiesta di verifica:
- Prova ad acquistare un'etichetta o clicca su 'Verifica ora' sul banner in cima alle pagine di spedizione.
- Apparirà una finestra di verifica che ti chiederà di inserire il codice OTP.
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Ricezione e inserimento dell'OTP:
- Controlla la tua email per il codice OTP di 6 cifre (assicurati di controllare anche la cartella spam se non l'hai ricevuto)
- Inserisci l'OTP ricevuto nella finestra di verifica.
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Completamento della verifica:
- Una volta inserito il codice corretto, la tua email sarà verificata.
- Avrai quindi pieno accesso per acquistare etichette.
Se sei un utente esistente:
Gli utenti esistenti incontreranno un processo di verifica simile durante nuove sessioni:
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Richiesta di verifica:
- Al momento del login, ti verrà mostrata una finestra di verifica che richiede un OTP.
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Ricezione e inserimento dell'OTP:
- Un OTP di 6 cifre sarà inviato alla tua email, valido per 10 minuti.
- Inserisci questo codice nella finestra di verifica.
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Completamento della verifica:
- Dopo aver inserito l'OTP corretto, la tua email sarà verificata, garantendo la sicurezza continua del tuo account.
Se non ricevi il codice:
Se il codice non arriva o scade, clicca su 'Rinvia codice' un minuto dopo che il codice iniziale è stato inviato
Hai bisogno di ulteriore assistenza?
Se riscontri problemi con la verifica dell'email o hai domande, il nostro team di supporto è qui per aiutarti. Puoi contattare il supporto creando un nuovo ticket qui e cliccando su 'Tutte le altre richieste', scorri la pagina e compila il modulo di richiesta, quindi clicca su 'Invia modulo'.