Easyship è ora disponibile come app integrata all'interno dell'amministrazione di Shopify, così puoi creare o collegare il tuo account e gestire le impostazioni senza uscire da Shopify. Questo articolo spiega le novità, sia che tu stia installando Easyship per la prima volta o che lo stia già utilizzando.
Panoramica
Questo aggiornamento è la prima fase del lavoro di Easyship verso il badge ufficiale Built for Shopify. Sostituisce la precedente esperienza di registrazione e accesso, dove venivi reindirizzato a easyship.com, con un flusso che rimane all'interno dell'amministrazione di Shopify dall'installazione fino alla configurazione. L'acquisto delle etichette di spedizione e alcune impostazioni avanzate avvengono ancora nell'app completa di Easyship per ora. Aggiornamenti futuri porteranno più funzionalità direttamente nell'amministrazione di Shopify.
Istruzioni passo passo
Se stai installando Easyship per la prima volta
- Installa l'app. Si aprirà una finestra di autorizzazione che richiede il permesso di accedere ai dati personali e di visualizzare/modificare i dati del negozio.
- Una volta concessi i permessi, l'app si aprirà automaticamente all'interno dell'amministrazione di Shopify. Non verrai reindirizzato al sito di Easyship.
- Nella schermata di benvenuto, scegli una delle due opzioni:
- Clicca su Inizia per creare un nuovo account Easyship. Confermerai alcuni dettagli come il tuo numero di telefono, obbligatorio per la creazione dell'account Easyship. Aggiungi un indirizzo di fatturazione e scegli un piano di prova gratuita di 14 giorni. Non è necessario impostare una password separata per iniziare.
- Clicca su Collega il tuo account Easyship se ne possiedi già uno. Inserisci il tuo nome utente e password esistenti, poi clicca su Accedi. Rimarrai sempre all'interno dell'amministrazione di Shopify.
- Una volta creato l'account, ti verrà chiesto di impostare i Dettagli di riserva. Una categoria di prodotto di riserva, peso e dimensioni della scatola o del prodotto. Easyship usa queste informazioni per calcolare le tariffe di spedizione quando un prodotto Shopify non ha questi dati. Compila questi campi e clicca su Completa configurazione una volta terminato.
- Una volta collegato, arriverai alla schermata Home. I nuovi commercianti vedranno anche una Guida rapida alla configurazione con sei attività da completare:
- Sincronizza i tuoi ordini Shopify
- Configura le impostazioni del negozio Easyship–Shopify
- Sincronizza i tuoi prodotti
- Aggiungi le tue scatole
- Imposta le regole di spedizione
- Aggiungi un metodo di pagamento per spedizioni e utilizzo.
Sotto trovi una panoramica della tua attività di spedizione su Shopify.
Se usi già Easyship con Shopify
- Cerca Easyship nella sezione app installate nell'amministrazione di Shopify. L'app Easyship apparirà nella barra laterale.
- Al primo accesso, inserisci il tuo nome utente e password esistenti.
- Una volta effettuato l'accesso, puoi iniziare a usare l'app integrata con tutte le sezioni e i dati disponibili.
Cosa include la tua app integrata
- Account - il tuo profilo, dettagli dell'abbonamento e indirizzi.
- Profilo: Visualizza il tuo nome e email. Clicca su Crea una password per impostare credenziali di accesso separate per l'app Easyship, perché se vuoi evadere gli ordini, devi farlo nell'app Easyship creando la password. La generazione delle etichette sarà aggiunta molto presto, permettendoti di evadere gli ordini senza visitare Easyship.
- Abbonamento: Vedi il tuo piano attuale. Clicca su Gestisci il tuo abbonamento o Esplora il tuo abbonamento per aprire i dettagli di fatturazione nell'app completa di Easyship. Questo si aprirà in una nuova scheda per motivi di sicurezza.
- Indirizzi: Visualizza, aggiungi o modifica il tuo indirizzo di fatturazione e gli indirizzi del mittente.
- Impostazioni: Per configurare la sincronizzazione degli ordini, la spedizione al checkout, le impostazioni di riserva e i prodotti per il tuo negozio Shopify. Le Regole di spedizione mostrano le regole attualmente applicate al tuo negozio per riferimento; clicca su Aggiungi/modifica regole per apportare modifiche nell'app completa di Easyship.
- Aiuto: Il supporto via email è disponibile su ogni piano. Clicca su Visita il Centro assistenza per aprire il Centro assistenza completo in una nuova scheda.
Informazioni chiave e avvisi
- La gestione del tuo abbonamento apre sempre l'app completa di Easyship in una nuova scheda, per la sicurezza della fatturazione.
- Questo aggiornamento è disponibile automaticamente per tutti i commercianti Shopify, su ogni livello di piano, inclusa la prova gratuita. Non è necessario aderire manualmente.
- Se sei in prova gratuita, vedrai un banner che mostra quanti giorni ti restano. Al termine della prova, vedrai un banner con un link per visualizzare i piani.
- Impostazioni avanzate come corrieri, scatole per imballaggio, assicurazione e documenti per clienti non sono ancora nell'app integrata. Clicca su Avvia l'app indipendente Easyship da Account o Impostazioni per configurarle.
- Se la tua connessione dovesse mai fallire, vedrai un messaggio di errore con un pulsante Riconnetti negozio.
- Le Regole di spedizione sono mostrate solo per riferimento nell'app integrata. Per aggiungere o modificare una regola, clicca su Aggiungi/modifica regole per aprire l'app completa di Easyship.
- Il supporto Live Chat richiede il piano Plus o superiore. Il supporto telefonico richiede il piano Premier o superiore. Il supporto via email è disponibile su ogni piano, inclusa la prova gratuita.
Domande frequenti
Devo creare un nuovo nome utente e password per usare Easyship in Shopify?
No. Se sei un nuovo utente, il tuo account Easyship viene creato automaticamente usando la tua email Shopify quando clicchi su Inizia. Se vuoi anche accedere all'app completa di Easyship al di fuori di Shopify, clicca su Crea una password nelle impostazioni del Profilo.
Posso usare l'app integrata con il mio account Easyship esistente?
Sì. Clicca su Collega il tuo account Easyship nella schermata di benvenuto e accedi con il tuo nome utente e password esistenti.
Se faccio modifiche nell'app integrata, queste saranno visibili se accedo a Easyship fuori da Shopify?
Sì. L'app integrata e l'app completa di Easyship usano lo stesso account, quindi le modifiche si sincronizzano in entrambe le direzioni.
Dove trovo impostazioni avanzate come corrieri, scatole per imballaggio o assicurazione?
Queste non sono ancora nell'app integrata. Vai su Account o Impostazioni e clicca su Avvia l'app indipendente Easyship per configurarle.
Dove acquisto le etichette di spedizione?
Per ora, l'acquisto delle etichette avviene ancora nell'app completa di Easyship. Questo sarà aggiunto all'esperienza integrata in un aggiornamento futuro.
Easyship ha il badge "Built for Shopify"?
Non ancora. Questo aggiornamento è la prima fase di quel lavoro. Porta registrazione, account, impostazioni e aiuto nell'amministrazione di Shopify. Condivideremo un aggiornamento quando le fasi successive, inclusa l'acquisto delle etichette, saranno completate.