Hoe Beheer Je Je Easyship Abonnement

Dit artikel beschrijft hoe je je Easyship-abonnement kunt upgraden, downgraden en annuleren.

Video Gids

Upgraden, downgraden en annuleren van je abonnement

1. Ga naar Account > Abonnement.

2. Klik op Plan Wijzigen.

Vanaf hier kun je ervoor kiezen om je plan te upgraden of te downgraden. Downgrades gaan in aan het einde van je factureringscyclus, waardoor je tot die tijd toegang hebt tot de functies van je huidige plan.

Hoe Je Je Easyship Abonnement Annuleert

Om je Easyship-abonnement te annuleren, downgrade je eenvoudig naar het gratis plan. Als je functies nodig hebt die niet beschikbaar zijn in je huidige plan, zoals Gepersonaliseerde Pakbonnen, of als je verzendvolume het limiet van je plan overschrijdt, word je gevraagd om dienovereenkomstig te upgraden. Houd er rekening mee dat upgrades onmiddellijk ingaan en dat de kosten voor de huidige maand worden geproportioneerd op basis van de datum van de wijziging.

Als je verzendvolume het limiet van je plan overschrijdt, zal Easyship je vragen om te upgraden naar een hoger plan. Dit nieuwe plan zal je verhoogde verzendvolume weerspiegelen, met geproportioneerde kosten voor de huidige maand en volledige kosten die worden toegepast in de volgende factureringscyclus, tenzij er verdere aanpassingen worden gedaan via je account of klantenservice.

Betalingen

Je hoeft je betalingsgegevens niet bij te werken voor een wijziging in je abonnement, tenzij je een andere kaart wilt gebruiken. Je Easyship-abonnementen worden maandelijks gefactureerd en de kosten worden elke maand op dezelfde dag in rekening gebracht. 

Voor degenen met een Jaarlijks Plan start de facturering nadat de proefperiode is afgelopen (inclusief toepasselijke belastingen). Mocht je betalingsproblemen ondervinden, dan kun je je betalingsgegevens bijwerken of tijdelijk downgraden naar een gratis plan.

Veelgestelde Vragen

V: Als ik mijn plan wijzig, verandert mijn betaaldatum dan?
A: Nee, je betaaldatum blijft hetzelfde.

V: Wordt mijn verzendlimiet gereset?
A: Je verzendlimiet wordt onmiddellijk aangepast nadat je account is geüpgraded.

V: Bieden jullie restituties op abonnementskosten?
A: Volgens ons beleid geven wij geen restituties op abonnementskosten als het account actief is geweest gedurende de abonnementsperiode. Als je wijzigingen aan je abonnement wilt aanbrengen, waaronder downgraden, volg dan de stappen om je abonnement te upgraden of te downgraden.