Dit artikel legt uit hoe u krediet kunt terugstorten op uw Easyship-account of rechtstreeks op uw betaalmethode (MOP). Over het algemeen worden terugbetalingen voor zendingen, abonnementsvergoedingen of andere tegoeden toegepast op uw Easyship-accountsaldo. Als u het krediet rechtstreeks op uw MOP wilt terugstorten, volgt u deze stappen.
In dit artikel:
Hoe het accountsaldo terug te storten
1. Ga naar Account > Betaalmethoden.
2. Klik op Credit terugbetalen.
3. Controleer de terugbetalingssamenvatting en klik vervolgens op Doorgaan om verder te gaan.
Aanvullende informatie
- Terugbetalingen moeten afkomstig zijn van een actieve creditcard op Easyship, niet via PayPal of bankoverschrijving.
- Easyship kan alleen terugbetalen tot het maximale bedrag dat via het platform per betaalmethode is verwerkt (bijvoorbeeld als er $20 is betaald met een creditcard en het saldo $30 is, kan er slechts $20 worden terugbetaald op de kaart).
- Terugbetalingen worden gedaan op de meest recent gebruikte primaire kaart.
- Terugbetalingen verwerken het volledige accountsaldo; gedeeltelijke terugbetalingen zijn niet mogelijk.
- De verwerking van terugbetalingen duurt doorgaans ongeveer 5 werkdagen.