Internationale zendingen brengen vaak rechten en diverse belastingen met zich mee op basis van de invoerregelgeving van het bestemmingsland. Dit artikel legt uit hoe je deze kosten aan klanten kunt tonen bij het afrekenen en hoe je Delivery Duty Paid (DDP)-oplossingen kunt gebruiken met Easyship. Je moet een Premier Abonnementsplan hebben om toegang te krijgen tot deze functie.
Weergave van rechten en belastingen bij het afrekenen
Zodra je winkel is gekoppeld, toont Easyship’s live tarieven bij het afrekenen de koeriersdienst, geschatte levertijd en geschatte rechten en belastingen die bij levering verschuldigd zijn. Deze kunnen worden ingesteld in je Winkelinstellingen. Om de belastingregels voor specifieke landen te begrijpen, raadpleeg je onze verzendbestemmings gids.
Hoe invoerbelasting en rechten bij het afrekenen verschijnen
Wanneer de functie Verzending bij het afrekenen van Easyship actief is, worden invoerbelasting en rechten berekend en weergegeven naast je verzendopties. Klanten zien deze informatie anders, afhankelijk van of er een aangegeven waarde voor de zending is opgegeven.
Bedrag opgegeven
Wanneer een douanewaarde is opgegeven, zien klanten een geschatte belasting- en rechtenbedrag naast elke in aanmerking komende verzendmethode. Dit wordt als volgt uitgesplitst:
- Betalen bij aankomst (DDU) opties tonen het geschatte bedrag aan belasting en rechten dat bij levering verschuldigd is (bijv. "Geschatte USD 42,20 aan belasting & rechten verschuldigd bij levering. Mogelijke afhandelingskosten voor belasting.")
- Vooruitbetaald (DDP) opties tonen dat belastingen en rechten al zijn inbegrepen in de verzendkosten (bijv. "USD 46,75 aan belastingen & rechten zijn INBEGREPEN in de kosten")
Bedrag niet opgegeven
Wanneer geen douanewaarde is opgegeven, zien klanten nog steeds informatie over belasting en rechten, maar zonder een specifiek bedrag:
- Betalen bij aankomst (DDU) opties tonen een algemene melding dat belastingen en rechten bij aankomst in het bestemmingsland verschuldigd zijn
- Vooruitbetaald (DDP) opties bevestigen dat alle belastingen en rechten in de kosten zijn inbegrepen
Je kunt bepalen welk afhandeltype — DDU, DDP of beide — aan je klanten wordt aangeboden via Verzendregels.
Vooruitbetaalde en achterafbetaalde rechten en belastingen bij het afrekenen (aanbevolen)
Alleen vooruitbetaalde rechten en belastingen tonen kan je verzendopties beperken. In plaats daarvan raden we aan om zowel vooruitbetaalde als achterafbetaalde opties te tonen.
1. Ga naar Instellingen > Verzendregels.
2. Selecteer je voorwaarde. In dit voorbeeld gebruiken we Alle zendingen (altijd van toepassing).
3. Stel de Actie in op Stel importbelasting- en rechtenbetaler in > Bied 3 achterafbetaalde en 1 vooruitbetaalde optie aan (alleen voor afrekenen).
Vergeet niet zowel Verzendvoorwaarden als Acties op te slaan. Zodra de regel is aangemaakt, toont je afrekenpagina zowel vooruitbetaalde als achterafbetaalde tarieven.
Instellen van vooruitbetaalde rechten en belastingen bij het afrekenen
Om alleen vooruitbetaalde diensten bij het afrekenen te tonen, volg je de onderstaande stappen:
1. Ga naar Instellingen > Verzendregels.
2. Selecteer je voorwaarde, in dit voorbeeld gebruiken we Alle zendingen (altijd van toepassing).
3. Stel de Actie in op Stel importbelasting- en rechtenbetaler in > Vooruitbetaald (inbegrepen in de verzendkosten).
Vergeet niet zowel Verzendvoorwaarden als Acties op te slaan. Zodra de regel is aangemaakt, toont je afrekenpagina vooruitbetaalde rechten tarieven die zijn inbegrepen in de totale verzendkosten.
DDP Afhandelingskosten
Bij gebruik van vooruitbetaalde rechten en belastingen brengen koeriers een extra DDP-afhandelingskosten in rekening om de invoerkosten namens jou te dekken. Deze kosten gaan vaak gepaard met een voorschotvergoeding, een percentage van de vooruitbetaalde rechten en belastingen. Ondanks deze extra kosten zorgen DDP-zendingen ervoor dat je pakket niet wordt teruggestuurd of achtergelaten vanwege onbetaalde invoerkosten.
Door je afrekeninstellingen correct te configureren, bied je duidelijkheid en gemoedsrust aan je klanten, waardoor mogelijke problemen in het verzendproces worden verminderd.