De meeste koeriers op Easyship bieden ophaaldiensten aan. Je kunt een ophaalafspraak plannen tijdens het aanmaken van een zending voor een specifieke datum en tijd, of een ophaalafspraak verzetten voor een eerder aangemaakte zending. Dit artikel beschrijft hoe je ophaalafspraken beheert op het dashboard.
Ophaalafspraak plannen tijdens het aanmaken van een zending
Na het selecteren van een koerier tijdens het aanmaken van een zending, selecteer je Ophaalafspraak plannen en kies je je datum en tijdsblok. Klik vervolgens op Volgende.
Je kunt ook kiezen voor Ophaalafspraak later plannen. Met deze optie kun je op een later moment een tijdsblok kiezen op de pagina Ophaalafspraken. Dit is handig als je niet zeker weet wanneer je het pakket wilt laten ophalen of als je meerdere ophaalafspraken tegelijk wilt organiseren.
Ophaalafspraken plannen op de pagina Ophaalafspraken
Als je hebt gekozen om ophaalafspraken later te plannen, klik dan op de knop Ophaalafspraak plannen op de pagina Ophaalafspraken. Volg de aanwijzingen om een tijdsblok te selecteren.
Ophaalafspraak verzetten op de pagina Ophaalafspraken
1. Ga naar de sectie Ophaalafspraken op het dashboard.
2. Zoek de ophaalafspraak die je wilt verzetten en klik op het vrachtwagenpictogram.
3. Volg de aanwijzingen om de ophaaltijd te verzetten en klik op Volgende.
4. Klik op Bevestigen om de verplaatste ophaalafspraak definitief te maken.
Ophaalafspraak verzetten in Zendingen beheren
1. Zoek in de sectie Zendingen beheren de zending die je wilt verzetten.
2. Klik op Acties en vervolgens op Ophaalafspraak verzetten.
3. Selecteer een nieuwe datum en tijdsblok onder serviceopties en klik dan op Volgende.
4. Bevestig de ophaalafspraak en je bent klaar!