Linnworks ist ein Dashboard, das sich auf die Verbindung, Verwaltung und Automatisierung von eCommerce-Operationen konzentriert.
Die Integration mit Linnworks ermöglicht es Nutzern, Sendungen und Rücksendungen direkt aus ihrem Linnworks-Konto zu erstellen und auf Sendungsverfolgungsinformationen über das Linnworks-Portal zuzugreifen – und das alles unter Nutzung der Kurierauswahl von Easyship.
Über die Verbindung
Die gesamte Sendungserstellung erfolgt innerhalb von Linnworks. Bestellungen und Produkte werden nicht mit Easyship synchronisiert, und Easyship-Einstellungen werden im Linnworks-Sendungsprozess nicht berücksichtigt.
Videoanleitung
Konto-Einrichtung
Gehen Sie auf Ihre Linnworks-Kontoseite, suchen Sie unter Versandintegrationen nach Easyship und wählen Sie Integrieren.
Hier können Sie Ihre Kontonamen-Details eingeben.
Wenn Sie bereits ein Easyship-Konto haben, können Sie sich direkt von Linnworks aus anmelden, wenn Sie weitergeleitet werden.
Wählen Sie Nein, wenn Sie keine Easyship-Konto haben, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Sie werden dann gebeten, eine E-Mail-Adresse einzugeben, um ein Easyship-Konto einzurichten.
Bitte geben Sie alle erforderlichen Informationen ein; es ist wichtig, das Versandland korrekt anzugeben und Ihre Adressdaten richtig einzutragen.
Sie müssen auch Ihre Versanddetails genau eingeben, um genaue Kosten für Ihre Sendungen zu erhalten und mögliche Anpassungen zu vermeiden.
Nach Abschluss sollten Sie Easyship in Ihrer Integrationsliste sehen.
Wenn Sie Änderungen vornehmen müssen, können Sie dies über Konfigurieren tun.
Sie können sich dann über den Link bei Easyship anmelden und sehen den gerade erstellten Shop.
Gehen Sie zu Verbinden, und Sie sehen Ihre Verbindung.
Kurier-Einrichtung
Nachdem Ihre Integration zwischen Linnworks und Easyship abgeschlossen ist, können Sie die Kuriere einrichten, die Sie in Ihrem Konto verwenden möchten. Gehen Sie zu Integration und wählen Sie Dienste.
Wenn Sie das Dropdown-Menü auswählen, sehen Sie die Liste der für Sie verfügbaren Kurierdienste.
Nach Auswahl können Sie auf Bearbeiten gehen, um Ihre Details einzugeben.
Wählen Sie OK und Fertig, und Sie sind startklar.
Weitere Optionen sind im Rahmen der Kurierauswahl verfügbar; wenn Sie auf Eigenschaften klicken, können Sie Incoterms, Versicherung und Druckoption auswählen.
Sendungsangebot
Um ein Angebot für Ihre Sendung zu erhalten, wählen Sie in Ihrem Linnworks-Portal eine Sendung aus, gehen Sie zu Aktionen, dann zu Versand und anschließend auf Angebote einholen.
Wählen Sie Angebote ausführen, und Sie erhalten mehrere Optionen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Angebote, und Versandoptionen werden angezeigt.
Gehen Sie zu Drucken, Versandetikett und dann auf Drucken, um Ihr Etikett zu erhalten.
Sobald das Etikett fertig generiert ist, gehen Sie zu Jobs, und Sie sehen Ihre Optionen für die Sendung.
Gehen Sie zu Dateien herunterladen, um Versanddokumente anzusehen.
Wenn Sie dann zu Ihrem Easyship-Konto zurückkehren, sehen Sie die Sendung dort ebenfalls.
Fehlerbehebung
Beim Erstellen von Etiketten kann gelegentlich eine Fehlermeldung erscheinen; Sie sehen diese beim Drucken Ihres Etiketts.
Wenn Sie zu Jobs gehen, gibt es eine Benachrichtigung, dann sehen Sie unter Abgeschlossene Jobs das versuchte Etikett mit der Fehlermeldung. Klicken Sie darauf, und Sie sehen, worin das Problem besteht –
In diesem Fall wurde die Adresszeile leer gelassen. Zur Behebung gehen Sie zurück zur Liste Ihrer Linnworks-Sendungen und füllen die Details korrekt aus. Denken Sie daran, zu speichern –
Etiketten stornieren
Um ein bestehendes Etikett zu stornieren, können Sie die Versanddetails über Ihr Easyship-Dashboard aufrufen.
Gehen Sie zu Ihrem Linnworks-Konto, Aktionen > Versand > Etikett stornieren.
Gehen Sie zurück zu Easyship und aktualisieren Sie Ihre Sendungen, die Sendung sollte storniert worden sein.