Einstellungen Ihres Shops bearbeiten

Shop-Einstellungen ermöglichen es Ihnen, verschiedene Aspekte Ihrer Integration mit Easyship anzupassen. Dieser Artikel führt Sie durch die Funktionen und deren Verwendung. 

Hinweis: Die Einstellungen variieren je nach Shop; in diesem Beispiel verwenden wir die anpassungsfähigste Integration, Shopify. 

Navigation

Um Ihre Shop-Einstellungen zu finden, navigieren Sie zu Connect und klicken Sie auf Ihren Shop.

Bestellsynchronisation

Die Einstellungen zur Bestellsynchronisation ermöglichen es Ihnen, zu konfigurieren, wie Bestellungen mit Easyship synchronisiert werden. Unten finden Sie jede Funktion erläutert.

Hinweis: Für Shopify-Shops erfolgt die Synchronisierung jetzt auf der Ebene der Fulfillment Order (FO) und nicht mehr auf Bestellebene. Jede FO wird als eigene einzelne Synchronisationseinheit behandelt. Wenn eine Shopify-Bestellung in mehrere FOs aufgeteilt wird, wird jede einzeln synchronisiert und anhand der unten stehenden Einstellungen separat bewertet.

• Synchronisierungsfenster: Wählen Sie das Alter der unerfüllten Bestellungen, die Sie mit Easyship synchronisieren möchten. Standardmäßig ist das Zeitfenster der Anfang der Zeit.
  Hinweis: Für Shopify gilt das Synchronisierungsfenster nur für neue FOs. FOs, die zu Bestellungen gehören, die bereits mit Easyship synchronisiert wurden, sind von der Synchronisierung ausgeschlossen, unabhängig von der Fenster-Einstellung.
• Automatische Synchronisierung: Wenn aktiviert, legen Sie die Häufigkeit fest, mit der Easyship Bestellungen aus Ihrem Shop abruft.
• Bestellungen nach Status einschließen: Wählen Sie die Kriterien, nach denen Easyship Bestellungen basierend auf dem Erfüllungs- und Zahlungsstatus synchronisiert.
• Bestellungen nach Land ausschließen: Schließen Sie Bestellungen aus der Synchronisierung zu Ihrem Dashboard aus, abhängig vom Zielland der Bestellung. 
• Bestellungen nach Tag ausschließen: Für spezifischere Ausschlusswünsche bei der Bestellsynchronisation speichern Sie Tags, die, wenn sie mit der Bestellung verbunden sind, nicht mit Easyship synchronisiert werden.
• Bestellstatus bei Shopify aktualisieren: Wenn eine Bestellung bei Easyship erfüllt wird, legen Sie die Zeit fest, die Easyship benötigt, um den Bestellstatus in Shopify auf Erfüllt zu aktualisieren. Die Standardeinstellung aktualisiert den Status unmittelbar nach der Erstellung. 
• Tracking-E-Mail-Benachrichtigung: Entscheiden Sie, ob Sie Ihren Kunden nach der Erstellung des Versandlabels eine Tracking-E-Mail senden möchten – weitere Informationen zu Kunden-E-Mails hier: Verwaltung der Tracking-E-Mail-Einstellungen.

Versand beim Checkout

Wenn „Preise beim Checkout“ für Ihren verbundenen Shop eingerichtet ist, können Sie verschiedene Anpassungen vornehmen, die Ihren Anzeigepräferenzen entsprechen. 

• Zusätzliche Bearbeitungszeit: Erweitern Sie den Kunden angezeigten Lieferzeitraum, um die Bearbeitungszeit in Ihrem Erfüllungsprozess zu berücksichtigen. 
• Steuern & Abgaben:
  • Shopify-Abgaben- und Steuerrechner – Sie können jetzt geschätzte Steuern und Abgaben anzeigen, die von Shopify berechnet werden. 
  • Zeigen Sie die erwarteten Abgaben und Steuern beim Checkout an, indem Sie ein- oder aus-schalten. Wenn ausgeschaltet, sieht der Kunde, ob Abgaben und Steuern anfallen, jedoch ohne eine geschätzte Zahl angezeigt zu bekommen.
• Lieferzeit-Schätzung: Entscheiden Sie, ob die Lieferzeit in der beim Checkout angezeigten Versandoption enthalten sein soll. 
• Versanddienstleister-Abzeichen: Easyship identifiziert die günstigsten, besten und schnellsten Optionen, die beim Checkout angezeigt werden. Sie können konfigurieren, ob die mit der Versandoption verbundenen Abzeichen angezeigt werden sollen. 
• Bewertung des Versanddienstleisters: Wenn ausgewählt, wird neben jedem Versanddienstleister eine Sternebewertung angezeigt. Die Bewertungen basieren auf den Erfahrungen der Empfänger mit dem Service. 
• Abholgebühren: Beziehen Sie mögliche Abholgebühren des Versanddienstleisters in die Kosten der Versandlösung ein. 
• Kostenloser & rabattierter Versand: Konfigurieren Sie kostenlosen Versand an Ihrem Checkout. Weitere Informationen hier: So aktivieren Sie kostenlosen Versand beim Checkout.

Versicherung beim Checkout

Die Versicherung beim Checkout ermöglicht es Ihren Kunden, im Shop eine Versandversicherung zu erwerben. Weitere Informationen finden Sie hier: Versicherung beim Checkout.

• Dunkelmodus: Ändern Sie das Widget, damit es auf dunkleren Websites ansprechend aussieht.
• Standardmäßig aktiviert: Zeigen Sie das Widget standardmäßig mit eingeschlossener Versicherung an, während der Kunde die Möglichkeit hat, diese aktiv abzuwählen. 

Produkte

Produkte sind der wichtigste Datenpunkt, der benötigt wird, um automatisch genaue Versandkosten zu ermitteln. Dieser Abschnitt konzentriert sich auf die Einstellungen zur Produktsynchronisation sowie auf Standard-/Fallback-Produktinformationen. 

• Produktsynchronisation: Synchronisieren Sie neue Produkte automatisch mit Easyship, wenn sie zu Ihrem Shop hinzugefügt werden. 
• Fallback-Einstellungen: Fügen Sie Standardmaße, Gewicht und Kategorie zu Ihren Produkten hinzu. Diese werden verwendet, wenn Produkte in einer Sendung enthalten sind, aber nicht mit den erforderlichen Informationen gespeichert wurden. 

Relevante Artikel: Produkte hinzufügen und bearbeiten, Fallback-Optionen bei der Shop-Integration

Versandregeln

Sehen Sie aktive Versandregeln, die mit Ihrem Shop verbunden sind. Weitere Informationen: Automatisieren des Versandprozesses: Versandregeln

Hinweis: Für Shopify werden Versandregeln jetzt pro Fulfillment Order (FO) ausgewertet und angewendet, da jede FO nun als eine Easyship-Sendung behandelt wird. Wenn Ihre Regeln auf dem bisherigen Fluss von einer Bestellung zu einer Sendung basierten, überprüfen Sie diese, um sicherzustellen, dass sie unter der Synchronisierung auf FO-Ebene weiterhin wie erwartet funktionieren.