Linnworks es un panel enfocado en conectar, gestionar y automatizar operaciones de comercio electrónico.
La integración con Linnworks permite a los usuarios crear envíos y devoluciones directamente desde su cuenta de Linnworks y acceder a la información de seguimiento desde el portal de Linnworks. Todo esto mientras se utiliza la variedad de mensajerías de Easyship.
Acerca de la conexión
La creación de todos los envíos se realizará desde Linnworks. Los pedidos y productos no se sincronizarán con Easyship, ni la configuración de Easyship se reflejará en el proceso de creación de envíos de Linnworks.
Guía en video
Configuración de la cuenta
Ve a la página de tu cuenta de Linnworks, busca Easyship en Integraciones de envío y selecciona Integrar.
Aquí puedes enviar los detalles de tu Nombre de cuenta.
Si ya tienes una cuenta de Easyship, puedes iniciar sesión directamente desde Linnworks cuando seas redirigido.
Selecciona No cuando se te pregunte si no tienes una cuenta de Easyship.
Luego se te pedirá que ingreses una dirección de correo electrónico para crear una cuenta de Easyship.
Por favor, ingresa toda la información requerida; es crucial indicar desde qué país realizas el envío e ingresar correctamente los detalles de tu dirección.
También debes ingresar con precisión los detalles de envío para asegurarte de obtener costos exactos para tus envíos y evitar posibles ajustes.
Una vez completado, deberías ver Easyship en tu lista de integraciones.
Si necesitas hacer algún cambio, puedes seleccionar Config para hacerlo.
Luego puedes iniciar sesión en Easyship siguiendo el enlace, y podrás ver la tienda que acabas de crear.
Dirígete a Conectar, y verás tu conexión.
Configuración de mensajería
Ahora que la integración entre Linnworks y Easyship está completa, puedes configurar las mensajerías que usarás en tu cuenta. Ve a integración y selecciona Servicios.
Al seleccionar el menú desplegable, verás la lista de servicios de mensajería disponibles para ti.
Una vez seleccionado, puedes ir a Editar para ingresar tus detalles.
Selecciona OK y Finalizar y estarás listo.
Otras opciones están disponibles como parte de la selección de mensajería; si haces clic en Propiedades, puedes seleccionar Incoterms, Seguro y Opción de impresión.
Cotización de envío
Para obtener una cotización para tu envío, desde tu portal de Linnworks, selecciona un envío, ve a Acciones, luego Envío, y luego Obtener cotizaciones.
Selecciona Ejecutar cotizaciones, y obtendrás varias opciones, selecciona el botón Cotizaciones, y se mostrarán las opciones de envío.
Dirígete a Imprimir, Etiqueta de envío, y luego Imprimir para obtener tu etiqueta.
Una vez que la etiqueta haya terminado de generarse, ve a Trabajos, y verás tus opciones para el envío.
Ve a Descargar archivos para ver los Documentos de envío.
Si luego vuelves a tu cuenta de Easyship, también verás el envío allí.
Corrección de errores
Al generar etiquetas, podrías recibir un mensaje de error ocasionalmente; verás esto cuando imprimas tu etiqueta.
Si vas a Trabajos, habrá una notificación, luego verás en Trabajos completados la etiqueta intentada con el mensaje de error, haz clic en ella y verás cuál es el problema -
En este caso, la línea de dirección quedó en blanco. Para solucionarlo, volverías a tu lista de envíos de Linnworks y completarías los detalles correctamente, recuerda Guardar -
Cancelación de etiquetas
Para cancelar una etiqueta existente, puedes localizar los detalles del envío a través de tu panel de Easyship.
Ve a tu cuenta de Linnworks, Acciones > Envío > Cancelar etiqueta.
Regresa a Easyship y actualiza tus envíos, y el envío debería haberse cancelado.