Cuando conectas una tienda a Easyship, se te pedirá que agregues detalles de reserva. Estos ajustes actúan como una red de seguridad, asegurando que los envíos puedan procesarse incluso si faltan algunos detalles del producto (como peso, dimensiones o categorías) en el momento del pago o durante la sincronización del pedido. Se recomienda tener configurados los ajustes de reserva.
Nota: Los detalles de reserva deben ser un último recurso. Es una buena práctica asegurarse de que todos los datos del producto estén completos para generar tarifas precisas. Debes guardar productos con la información necesaria para una generación precisa de tarifas. Más información sobre cómo configurar productos aquí: Agregar y Editar Productos. Para comprender mejor la utilidad de la información del producto en el pago, consulta el siguiente artículo: Cómo se Calculan las Tarifas de Envío en Vivo a través del Plugin de Pago.
En este artículo:
Configurar/Editar Detalles de Reserva
Puedes configurar o editar los detalles de reserva en la sección Configuración de la Tienda bajo la sección Productos. Es importante tener estos ajustes configurados para evitar problemas durante el pago.
Tipos de Reserva
- Caja de Envío de Reserva: Si no se proporcionan dimensiones del producto, se usará el tamaño de la caja de reserva para estimar el tamaño del envío.
- Categoría de Reserva: Cualquier producto sin categoría se asignará por defecto a la categoría de reserva, asegurando cálculos precisos de impuestos y aranceles.
- Dimensiones de Producto de Reserva: Cuando no se guardan dimensiones para los productos, las dimensiones de reserva se aplicarán a todos los artículos en un pedido.
Si ya tienes cajas guardadas en tu cuenta, puedes seleccionar una caja existente al conectar una nueva tienda en lugar de crear una nueva. Configurar correctamente estos detalles de reserva ayuda a evitar posibles interrupciones en el envío y asegura experiencias de pago fluidas.