Puedes guardar las dimensiones de tus embalajes usados con frecuencia en la sección Configuración > Cajas de tu panel de Easyship. Una vez agregadas, nuestra plataforma asignará automáticamente la caja que mejor se ajuste a tu pedido utilizando tus dimensiones de producto guardadas.
Cómo agregar una nueva caja de envío
1. Navega a Configuración > Cajas en tu panel.
2. Haz clic en Agregar nueva caja.
3. Ingresa el nombre de la caja, dimensiones externas y peso.
4. Haz clic en Guardar.
Las cajas guardadas estarán disponibles para seleccionar al crear envíos y en las reglas de envío para automatización.
Uso de la selección automática
Para habilitar la selección automática:
- Navega a Configuración > Cajas.
- Para cada caja, activa el interruptor Auto a Sí.
Cuando la selección automática está habilitada:
- El sistema asignará automáticamente la caja que mejor se ajuste a un pedido.
- Si los productos superan la caja guardada más grande, el sistema usará las dimensiones brutas del producto.
Notas:
- El algoritmo no considera las dimensiones internas de la caja.
- La selección automática no funciona para envíos con más de diez artículos. Para esos pedidos, las dimensiones de la caja se calcularán como si todos los productos estuvieran apilados.
Cajas de mensajería de tarifa fija
Las cajas de mensajería están asociadas con servicios de tarifa fija. Dependiendo del país desde el que envíes, se mostrarán varias cajas de mensajería de tarifa fija.
Si posees cajas de tarifa fija y deseas asignarlas automáticamente a los pedidos, haz clic en el mensajero y selecciona Auto junto a la caja de tarifa fija.
Nota: Las cajas de tarifa fija no pueden ser editadas.
Cómo editar/eliminar una caja de envío
Para cambiar el estado de selección automática de una caja ya existente, activa o desactiva el interruptor Auto. Si necesitas ajustar el peso y las dimensiones, elimina y vuelve a crear la caja guardada.