Les paramètres de la boutique vous permettent de personnaliser différents aspects de votre intégration à Easyship. Cet article vous guidera à travers les fonctionnalités et leur utilisation.
Note : Les paramètres varient selon la boutique ; dans cet exemple, nous utilisons l'intégration la plus personnalisable, Shopify.
Navigation
Pour localiser vos Paramètres de la boutique, allez dans Connecter et cliquez sur votre boutique.
Synchronisation des commandes
Les paramètres de synchronisation des commandes vous permettent de configurer la manière dont les commandes sont synchronisées avec Easyship. Vous trouverez ci-dessous chaque fonctionnalité.
- Fenêtre de synchronisation : Sélectionnez l'ancienneté des commandes non traitées que vous souhaitez synchroniser avec Easyship. Par défaut, la période sera depuis le début des temps.
- Synchronisation automatique : Lorsqu'elle est activée On, configurez la fréquence à laquelle Easyship récupère les commandes de votre boutique.
- Inclure les commandes par statut : Sélectionnez les critères selon lesquels Easyship synchronise les commandes en fonction du statut de traitement et de paiement.
- Exclure les commandes par pays : Selon le pays de destination de la commande, excluez-la de la synchronisation vers votre tableau de bord.
- Exclure les commandes par étiquette : Pour des demandes d'exclusion plus spécifiques, enregistrez des étiquettes qui, si associées à la commande, ne seront pas synchronisées avec Easyship.
- Mettre à jour le statut de la commande sur Shopify : Lorsque une commande est traitée sur Easyship, configurez le délai nécessaire pour qu'Easyship mette à jour le statut de la commande en Traitée sur Shopify. Le paramètre par défaut mettra à jour la commande immédiatement après sa génération.
- Notification par email de suivi : Décidez si vous souhaitez ou non envoyer un email de suivi à vos clients après la génération de l'étiquette d'expédition - plus d'informations sur les emails clients ici : Gestion des paramètres des emails de suivi.
Expédition lors du paiement
Lorsque les tarifs à la caisse sont configurés pour votre boutique connectée, vous pouvez ajouter diverses personnalisations adaptées à vos préférences d'affichage.
- Temps de traitement supplémentaire : Élargissez la plage de livraison affichée aux clients pour tenir compte du temps de traitement dans votre processus de traitement des commandes.
- Taxes & Droits :
- - Calculateur de droits et taxes Shopify - Vous pouvez désormais afficher les taxes et droits estimés calculés par Shopify.
- - Affichez les droits et taxes attendus à la caisse en activant le bouton activé ou décroché. Si désactivé, le client verra s'il y a des droits et taxes applicables ou non, sans affichage d'un montant estimé.
- Estimation du délai de livraison : Choisissez d'inclure le délai de livraison dans l'option d'expédition affichée à la caisse.
- Badges des transporteurs : Easyship identifie les options les moins chères, les meilleurs rapports qualité-prix et les plus rapides à afficher à la caisse. Vous pouvez configurer l'affichage ou non des badges associés à l'option d'expédition.
- Évaluation des transporteurs : Si sélectionné, affichez une note en étoiles à côté de chaque transporteur. Les évaluations compilent les expériences des destinataires avec le service.
- Frais de ramassage : Incluez les éventuels frais de ramassage du transporteur dans le coût de la solution d'expédition.
- Expédition gratuite & à prix réduit : Configurez la livraison gratuite à votre caisse. Plus d'informations ici : Comment activer la livraison gratuite à la caisse.
Assurance lors du paiement
L'assurance lors du paiement permet à vos clients d'acheter une assurance d'expédition en boutique. Plus d'informations sont disponibles ici : Assurance lors du paiement.
- Mode sombre : Changez l'apparence du widget pour qu'il soit attrayant sur des sites web sombres.
- Activé par défaut : Affichez le widget pour inclure l'assurance par défaut, tout en permettant au client de la désélectionner activement.
Produits
Les produits sont le principal point de données requis pour déterminer automatiquement des tarifs d'expédition précis. Cette section se concentre sur les paramètres de synchronisation des produits, ainsi que sur les informations par défaut/de secours des produits.
- Synchronisation des produits : Synchronisez automatiquement les nouveaux produits vers Easyship lorsqu'ils sont ajoutés à votre boutique.
- Paramètres de secours : Ajoutez des dimensions, poids et catégories par défaut à vos produits. Cela sera utilisé lorsque les produits sont inclus dans un envoi mais ne disposent pas des informations requises.
Articles pertinents : Ajouter et modifier des produits, Options de secours sur l'intégration de la boutique
Règles d'expédition
Consultez les règles d'expédition actives associées à votre boutique. Plus d'informations : Automatiser le processus d'expédition : Règles d'expédition