Pour synchroniser avec succès les commandes de Shopify vers Easyship, certaines conditions doivent être remplies. Ce guide décrit les critères de synchronisation par défaut et explique comment personnaliser les paramètres de synchronisation pour un meilleur contrôle.
Pour des informations générales sur la synchronisation des commandes, voir Comment synchroniser les commandes de votre boutique.
Dans cet article :
Paramètres par défaut
1. Paiement de la commande : Les commandes doivent être payées ou marquées comme payées dans Shopify et ne peuvent pas être marquées comme traitées.
2. Produits physiques : Les articles dans la commande doivent être marqués comme produits physiques.
Avancé : Personnalisation selon le statut
Les commandes dans Shopify ont différents statuts, qui déterminent si elles sont synchronisées vers Easyship. Pour personnaliser ces paramètres :
1. Allez dans Boutique > Paramètres de synchronisation des commandes dans Easyship.
2. Sous Inclure les commandes par statut, vous pouvez voir les statuts actuellement synchronisés.
3. Cliquez sur Modifier pour choisir les statuts de paiement et de commande que vous souhaitez synchroniser.
Note : Cette opération est avancée et ne doit être effectuée que si vous êtes à l’aise avec votre intégration Shopify.
Si vous avez des questions, contactez le support à support@easyship.com.