Lorsque vous achetez un envoi, des documents d'expédition tels que l'étiquette, le bon de livraison et la facture commerciale sont automatiquement générés. Si vous ne savez pas comment créer un envoi, consultez le guide : Comment créer des envois.
Cet article explique l'utilité de chaque document d'expédition ainsi que la manière de les télécharger et de les imprimer depuis le tableau de bord Easyship.
Types de documents d'expédition
Étiquette d'expédition : Elle est attachée à votre colis et comprend des informations clés telles que :
- Adresses de l'expéditeur et du destinataire
- Numéro de suivi
- Nom, logo et type de service du transporteur
- Poids et dimensions du colis
- Code-barres ou code QR
Les étiquettes d'expédition garantissent que le colis est correctement acheminé.
Bon de livraison : Affiche les produits, quantités, SKU et prix de la commande. Il facilite le processus de préparation des commandes et peut être personnalisé avec votre logo. Activez les bons de livraison en allant dans Paramètres > Options d'impression.
Liste de prélèvement : Cette liste indique les SKU, quantités et emplacements de prélèvement, aidant à la préparation des commandes. Elle est généralement utilisée pour les envois en grande quantité et doit être générée séparément.
Facture commerciale (envois internationaux) : La facture commerciale est un document pour le contrôle à l'importation, l'évaluation et la détermination des droits, listant tous les produits de l'envoi.
Téléchargement des documents d'expédition
1. Allez dans Envois > Étiquette achetée.
2. Sélectionnez les envois et cliquez sur Générer tous les documents.
3. Vous serez dirigé vers la File d'attente des documents, où vous pourrez télécharger ou imprimer directement depuis l'application.
Impression des documents d'expédition sur Easyship
Une fois les étiquettes générées dans la file d'attente, survolez le lot que vous souhaitez imprimer et cliquez sur Imprimer. Les documents d'expédition s'afficheront à l'écran. Vous pouvez soit télécharger le PDF, soit imprimer directement depuis la page.
FAQ
Dois-je joindre tous les documents ?
Oui, Easyship génère tous les documents requis. L'absence de documents peut entraîner le retour de l'envoi.
La qualité de l'étiquette est-elle importante ?
Oui. Des étiquettes de mauvaise qualité peuvent être illisibles et entraîner le retour des envois. Utilisez une imprimante thermique ou assurez-vous que votre étiquette imprimée à l'encre est de haute qualité, avec un code-barres net.