TikTok Shop ist ein E-Commerce-Tool, mit dem Händler Produkte direkt innerhalb der TikTok-App an Kunden verkaufen können. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Ihren TikTok Shop Store mit Easyship verbinden.
Über diese Integration
Mit der Verbindung von TikTok Shop zu Easyship können Sie:
- Bestellungen direkt aus Ihrem Shop synchronisieren und Synchronisierungskriterien anpassen.
- Produkte direkt herunterladen
- Bestellungen automatisch als erfüllt markieren, wenn ein Versandetikett erstellt wird. Die Sendungsverfolgungsnummer wird im Bestellprofil synchronisiert.
In diesem Artikel:
- Bevor wir beginnen
- Verbinden Ihres TikTok Shop Stores mit Easyship
- Konfigurieren Ihrer TikTok Shop-Einstellungen zur Erfüllung mit Easyship
- Weitere wichtige Hinweise zur Integration
- Synchronisierung von Paketen vs. Bestellungen aus TikTok Shop
- Bestellungen aufteilen & zusammenführen
- Nur Inlandsversand
Bevor wir beginnen
Um Ihren TikTok Shop Store erfolgreich mit unserer Easyship-Plattform zu verbinden, benötigen Sie ein aktives TikTok Shop US- oder UK-Verkäuferkonto. Nur TikTok Shop-Verkäuferkonten mit Sitz in den USA oder Großbritannien können verbunden werden.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mindestens ein Standardlager in Ihrem TikTok Shop Verkäuferzentrum-Konto definiert haben und dass Sie Ihre Versandoptionen so eingestellt haben, dass Versand durch Verkäufer als bevorzugte Option ausgewählt ist. Hier klicken für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Beachten Sie, dass die aktuelle Benutzeroberfläche des TikTok Shop Verkäuferkontos möglicherweise leicht von einigen der unten gezeigten Screenshots und Videos abweicht, die Kernfunktionen und -features jedoch gleich bleiben. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter support@easyship.com, damit wir diese beheben können.
Verbinden Ihres TikTok Shop Stores mit Easyship
1: Navigieren Sie zu Connect > New Integration. Wählen Sie aus der Liste der Easyship-Integrationen das TikTok-Logo aus.
2: Klicken Sie auf Authentifizieren. Sie werden zum TikTok Shop Verkäuferzentrum weitergeleitet, um die Integration zu bestätigen.
3: Wählen Sie zuerst Ihren Kontotyp (Nordamerika-Verkäufer > Vereinigte Staaten oder Vereinigtes Königreich) und klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie im Installationsschritt „Unbegrenzt“ als Dauer, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein (Telefonnummer optional) und klicken Sie auf „Bestätigen und installieren“. Wählen Sie zuletzt im Autorisierungsschritt unten auf der Seite „Autorisieren“ aus.
4: Sobald Sie zu Easyship zurückkehren, fügen Sie Standardinformationen hinzu und klicken Sie auf Setup abschließen.
5: Herzlichen Glückwunsch, Ihr TikTok Shop Store ist verbunden! Sie können Ihre Einstellungen zur Bestellsynchronisierung wie „Synchronisierungsfenster“, „Auto-Sync“ und „Ausgeschlossene Länder“ auf der Seite mit den Shop-Einstellungen anpassen.
Konfigurieren Ihrer TikTok Shop-Einstellungen zur Erfüllung mit Easyship
1: Gehen Sie im TikTok Verkäuferzentrum zu Kontoeinstellungen > Lagerverwaltung und fügen Sie mindestens 1 Lager hinzu (siehe TikTok-Hilfeartikel für weitere Details).
2: Navigieren Sie im TikTok Verkäuferzentrum zu Bestellungen > Versand-Einstellungen und wählen Sie Lieferoptionen. Klicken Sie auf Option wechseln, um „Versand durch Verkäufer“ als Option festzulegen.
Weitere wichtige Hinweise zur Integration
Synchronisierung von Paketen vs. Bestellungen aus TikTok Shop
Wir synchronisieren die „Bestellebene“-Details. Wenn ein Käufer eine Bestellung für ein Produkt in Ihrem TikTok Shop Store aufgibt, erscheint die Bestellung unter Bestellungen > Bestellungen verwalten in Ihrem TikTok Shop Verkäuferzentrum.
Easyship synchronisiert die „Bestellebene“-Details aus TikTok Shop. Aufgrund von TikTok API-Beschränkungen werden Einstellungen zum Aufteilen und Zusammenführen von Bestellungen ignoriert. Bitte teilen und kombinieren Sie Sendungen stattdessen direkt in Easyship. Siehe Wie man Sendungen aufteilt & Wie man Sendungen zusammenführt. So können Sie schnell Versandkosten prüfen und ein Versandetikett für die Sendung im Easyship-Dashboard kaufen.
Die Versandetikettendetails (wie ausgewählter Versanddienstleister und Sendungsverfolgungsnummer) werden zurück zu TikTok Shop synchronisiert, und die Aufteil-/Zusammenführungsinformationen überschreiben die Einstellungen bei TikTok.
Bestellungen aufteilen & zusammenführen
Das Aufteilen und Zusammenführen von Sendungen muss innerhalb von Easyship erfolgen. Einstellungen zum Aufteilen und Kombinieren von Bestellungen im TikTok Shop Verkäuferzentrum werden beim Synchronisieren der Bestellungen ignoriert und durch die Aufteil-/Zusammenführungs-Einstellungen im Easyship-Dashboard überschrieben.
Unterstützte Versanddienstleister
TikTok Shop US und TikTok Shop UK unterstützen nur eine begrenzte Anzahl von Versanddienstleistern. Easyship empfiehlt daher, Versandetiketten im Easyship-Dashboard nur von Kurieren zu kaufen, die auch von TikTok Shop unterstützt werden.
Wenn Sie sich entscheiden, ein Versandetikett von einem nicht unterstützten Versanddienstleister zu kaufen, beachten Sie bitte, dass die Erfüllungsdetails für diese Bestellung/dieses Paket im TikTok Shop Verkäuferzentrum nicht automatisch erfolgreich aktualisiert werden. Möglicherweise müssen Sie den TikTok Shop Support kontaktieren, um diese Einschränkung zu umgehen.
Nur Inlandsversand
TikTok Shop unterstützt derzeit nur Inlandsversand. Verkäufer bei TikTok Shop in Großbritannien und den USA dürfen keine Pakete international versenden. Bitte beachten Sie die Verkäuferbedingungen von TikTok Shop beim Versand über Easyship.